to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ürün İçin Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Şikayetim
Bugün Vialand AVM’deki Penti mağazasından iç giyim alışverişi yaptım. Kasada toplam 1.690 TL ödeme yaptım. Eve gelip Penti’nin online uygulamasından aynı ürünlere baktığımda, mağazada aldığım ürünlerin toplamda yaklaşık 121 TL daha uyguna satıldığını gördüm ve mağaza ile online satış fiyatları arasındaki bu fark beni rahatsız etti.
Aynı marka ve aynı ürünler için mağaza ile online fiyatların bu kadar farklı olmasını adil bulmuyorum. Mağazada yapılması gereken bir indirim ya da kampanya varsa bunun kasada otomatik olarak uygulanmasını, fiyatların doğru ve eşit olacak şekilde düzenlenmesini ve mağaza–online fiyat politikasının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde netleştirilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve gerektiğinde tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
