Kalıbı Bol Sütyene İstisnai Değişim Talebi

Penti’nin online mağazasından iki adet aynı bedende sütyen satın aldım. Şu zamana kadar Penti’den aldığım tüm sütyenlerde aynı bedeni kullandım ve bedenlerim hep uyumluydu. Bu siparişimde de yine her zamanki bedenimi seçtim. Ancak sütyenlerin kalıbı oldukça bol olduğu için beden bana büyük geldi.

Aldığım sütyenlerden birini etiketi söküp giydiğimde ciddi şekilde rahatsızlık hissettim ve bedenin büyük olduğunu o zaman fark ettim. Diğer sütyen ise hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde, tertemiz bir şekilde duruyor. Buna rağmen değişim süreci 30 gün olduğu için bu ürünü değiştiremeyeceğim söyleniyor ve ürün elimde kaldı.

Sipariş numaram 0404284362’dir. Sürekli aynı bedeni alan bir müşteri olarak bu sefer kalıbın bu kadar bol olmasından dolayı mağdur oldum. Etiketi üzerinde olan, hiç kullanılmamış sütyen için istisnai de olsa değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.