to read complaints and reviews, or file yours.Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 24.03.2026 tarihinde çocuk giyim kategorisinden pijama siparişi verdim. Ürünle...r elime ulaştığında çocuk pijamalarının üzerindeki güvenlik barkodlarının çıkarılmadığını gördüm. Güvenlik barkodu yüzünden çocuğum pijamaları giyemiyor ve bu durum hem çocuğumu he
12 Mart’ta Penti internet sitesi üzerinden 4 adet pijama takımı (toplam 8 parça) için 0405616541 numaralı siparişi verdi...m. Sipariş oluştururken teslimat süresi 1-4 iş günü olarak belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek en geç 16 Mart’ta ürünlerin elimde olacağını düşünerek alışveriş yaptım. Aradan 1
21 Şubat’ta Penti internet sitesi üzerinden 0405499918 numaralı siparişle toplam 3.124 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Alışveriş sırasında külot paketlerinde “4 al 2 öde” kampanyası vardı ve bu kampanyadan faydalanmak için 4 adet üçlü paket satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında bu üçlü pake
"Biraz geç yazıyorum ama şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüldü ve yardımcı olundu. Teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden verdiğim 0405316159 nu...maralı siparişimde yer alan birçok üründen bazılarını iade etmek için ayırd
"Merhaba uzun süreçler sonrasında sonunda sipariş iadem yapıldı teşekkürler"
Penti’nin internet sitesi üzerinden bir pijama takımı siparişi verdim, ancak siparişimle ilgili günlerdir net bir bilgi ...alamıyorum. Yaklaşık 8 gündür bekliyorum ve hâlâ ürünün nerede olduğunu kimse açık ve net olarak söylemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüştüğüm temsilci birbiri
Penti’nin internet sitesi üzerinden sütyen ürünü siparişi verdim. Ürünün bedeni çok büyük geldi ve ayrıca lekeli şekilde... elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 11 Şubat’ta iademin karşı tarafa ulaştığı bilgisini aldım. Bugün 20 Şubat olmasına rağmen hâlâ kartıma para iadesi yapılmadı. Müşt
18.02.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Penti’nin internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak yaklaşık 1000 TL ...tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödemem alındı, siparişim onaylandı; ancak daha sonrasında bu siparişi Penti’nin kendi sitesinde hiçbir şekilde göremedim. Durumu kontrol
23 Ocak 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 04053351203 numaralı siparişimle bir adet eşofman altı satın ...aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile 549,99 TL olarak ödedim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle defalarca gö
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim iç çamaşırımın kargosu bugün elime ulaştı. Ürünü yıkamadan, h...erhangi bir müdahalede bulunmadan sadece bugün öğlen giydim ve akşamüstü bir anda telinin çıktığını fark ettim. Daha bir gün bile olmadan telinin çıkması kabul edilebilir bir durum
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
16.12.2025 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden Penti Thin Looking Thermal Külotlu Çorap Siyah isimli ürü...nü 752,99 TL ödeyerek, 0405028920 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü doğum günümde giymek için almıştım ve ilk kez 22.01.2026 tarihinde kullandım. Çorabı sadece bir kez giyeb
Penti’nin internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak 28 Ocak’ta 1 a...det sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0405366619 olmasına rağmen 9 gü
22 Ocak tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 1.639 TL tutarında, 0405329435 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi...mle ilgili benden hiçbir onay alınmadan, benim isteğim ve beyanım olmadan, internet sitesinde “siparişiniz isteğiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir ifade görüyorum. Bu duru
Penti Manisa Merkez şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım jartiyer çoraplarla ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü... ilk kullanmamda, hiçbir yere takılma ya da temas olmamasına rağmen çorap anında kaçıyor. Aynı sorunu üst üste toplam altı farklı çorapta yaşamış olmam, ürünlerin kalitesinde siste
Penti internet sitesi üzerinden 10’unda 0405195876-1 numaralı siparişimi verdim. Müşteri temsilcisi, ürünün 4 gün içinde... Afyon Merkez mağazasına teslim edileceğini özellikle söyledi, ancak bugün 10 günü geçti ve hala ürün mağazaya teslim edilmedi. Bu süreçte farklı zamanlarda birden fazla müşteri t
Penti’nin internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde 0405215755 numaralı siparişim ile Seamless Dikişsiz Tayt satın ...aldım. Ürün bedeli olan 599,99 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri
14.01.2026 tarihinde İstanbul Neomarin AVM Penti mağazasından bir adet eşofman satın aldım. Ürün için kasada 1.999 TL öd...edim. Eve geldiğimde aynı ürünün Penti’nin internet sitesinde 1.449 TL’ye satıldığını gördüm. Arada 550 TL gibi ciddi bir fark bulunuyor. Mağaza ve internet sitesi fiyatları arası
29.12.2025 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden çorap ürünleri içeren 0405183509 numaralı siparişi verdim... ve ödemesini yaptım, ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Uzun süre kargo bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için de mağduriyet yaşadım. Birkaç gün ö
25 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden iç giyim kategorisinden, 1 alana 1 bedava kampanyası ile 2 adet ...boxer satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 04051407301’dir. Bugün 14 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 haftadır ner
Penti’nin resmi internet sitesi www.penti.com üzerinden 09.01.2026 tarihinde çocuklarıma çorap siparişi verdim. Siparişi...m 0405239345 teslimat/sipariş numarası ile oluşturuldu. Ürünlerim Penti8124257442 kargo takip numarası ile cargoxxkargo isimli firma aracılığıyla gönderildi. 12.01.2026 tarihinde
27.12.2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0405161142 numaralı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla sipa...rişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle
Penti’den internet sitesi üzerinden 9 Aralık tarihinde çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 04049365475. Daha önceki b...irçok siparişim parça parça kargolanmıştı ancak bu siparişim yaklaşık 1 aydır sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Ne ürünlerim tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir iade sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
