to read complaints and reviews, or file yours.19 Gün Geciken Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme
30.03.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 0405714060 numaralı siparişim, 1–7 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 19 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak her seferinde yalnızca “size geri dönüş yapılacaktır” denildi ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi verildi ne de gecikmenin nedeni açıklandı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini istiyorum. Yaşanan bu ciddi gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle Penti’nin bu durum için özür dilemesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde uygun bir telafi sunmasını bekliyorum.
