to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 759,98 TL Kartıma Yansımıyor
Nazlı
Penti23 Nisan 22:2583
Penti’nin online sitesinden 16 Nisan’da 8012519216 numaralı siparişimle toplam 759,98 TL tutarında bir ürün aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kısa süre içinde iade ettim ancak ödediğim tutar halen banka kartıma geri ödenmedi.
Yaklaşık 2–3 gündür iadenin kartıma yansımasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamadım.
Ürünü iade etmeme rağmen 759,98 TL’lik tutarın banka kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
