Ana Sayfa
Penti
Atlet
İade Edilen 759,98 TL Kartıma Yansımıyor

ID:35810388

İade Edilen 759,98 TL Kartıma Yansımıyor

Nazlı

23 Nisan 22:25

Penti’nin online sitesinden 16 Nisan’da 8012519216 numaralı siparişimle toplam 759,98 TL tutarında bir ürün aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kısa süre içinde iade ettim ancak ödediğim tutar halen banka kartıma geri ödenmedi.

Yaklaşık 2–3 gündür iadenin kartıma yansımasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamadım.

Ürünü iade etmeme rağmen 759,98 TL’lik tutarın banka kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İpek sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

İpek

Penti

18 Kasım 2025 22:18

274

15 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 6649 TL tutarında bir sipariş verdim (Teslimat No: 0404410014). Ancak ürünler kargo sürecinde hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmedi. 27 Ekim’de, hasarlı kargonun depoya ulaştığı ve iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen...

teslim-edilmeyen-siparisin-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Gecikti, 1409,97 TL Kredi Kartına Yansımıyor

Merve

Penti

14 Şubat 00:43

149

Penti online sitesi üzerinden yaptığım 0404617030 numaralı siparişimin ürünlerini iade ederek 23 Ocak’ta kargoya verdim, 24 Ocak’ta ise iadenin firmaya teslim edildiği kargo takibinde net olarak görünüyor. Buna rağmen 1409,97 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi üzerinden 20 gün geçmiş olmasın...

1771051496225.img-4900.jpg

Melis sonucu yetersiz buldu

Penti İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Gecikme

Melis

Penti

08 Aralık 2025 12:46

188

Penti’nin kendi internet sitesinden 25 Ekim tarihinde 0404365128 numaralı siparişi verdim. Ürünleri 4 Kasım’da iade için kargoya verdim ve iadenin 171085335267 takip numarasıyla 5 Kasım’da kendilerine ulaştığı bilgisine sahibim. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın iadem hâlâ gerçekleştir...

Penti İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Gecikme

16 Gün Beklenen 539,9 TL İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Emine

Penti

01 Mart 21:53

228

Penti’den 0405339198 numaralı siparişimi 28.01.2026 tarihinde online mağazadan verdim, ürünleri mağazaya teslim alıp 13.02.2026 tarihinde mağazadan iade ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen 539,9 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri temsilcisine defalarca kez bağlandım, talebimi ilet...

16-gun-beklenen-5399-tl-iadesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

1 Destek

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayet

Kübra

Penti

25 Kasım 2025 10:38

474

Penti’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 0404531994 numaralı siparişimde iki adet ürünü yanlış gönderdiler. Ürünler iç çamaşırı olduğu için sistemden iade numarası alamadım. Bana Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği söylendi ve 613563333163 kargo takip numarasıyla ürünleri ayın 5’i...

2 Yorum