Alışveriş Yapmadığım Halde Penti'den Fatura SMS'i Aldım Güvenim Sarsıldı

Bugün Penti firmasından, alışveriş yapmadığım halde fatura linki içeren bir SMS aldım. Mesajda bana ait herhangi bir kişisel bilgi yer almıyor, yalnız...

Bugün Penti firmasından, alışveriş yapmadığım halde fatura linki içeren bir SMS aldım. Mesajda bana ait herhangi bir kişisel bilgi yer almıyor, yalnız...

15.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Penti mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir boxer’ın bedenini yanlış seçmişim ve ürün hiç açılmamış, kutusu dahi açılmamış durumda. Ancak mağazaya gittiğimde, ürünün değişimini kesinlikle yapamayacaklarını söylediler....
15.10.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM’de bulunan Penti mağazasından Light Slip Korse modelini satın aldım. Ürünü orada çalışan bir personelin önerisiyle aldım; ancak aslında almak istediğim ürün farklıydı ve arkadaşımın önerdiği başka bir ürünü tercih etmek istiyordum. Aynı gün içinde, evime da...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü Penti’nin online mağazasından ₺1.049,99 TL tutarında sporcu sutyeni siparişi verdim. Siparişim (Teslimat No: 04043815871, Sipariş No: 0404381587) Caferağa Mah. Mode Cad. No:117 Moda adresine, Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda hem iç hem dış kısmında l...

12/10/2025 tarihinde Opsmall AVM’deki Penti mağazasından bana ait olmayan bir alışveriş için telefon numarama fatura bilgisi mesajı geldi. Ben o tarihte mağazadan herhangi bir alışveriş yapmadım, ancak faturada telefon numaram kullanılarak işlem yapılmış. Bu durum eşimle aramda yanlış anlaşılmaya se...

Yaklaşık 2 ay önce Balçova Kipa’daki Penti mağazasından regl külodu satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren cildimde tahriş, alerjik reaksiyon ve enfeksiyon gibi ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladım. Kullandıkça bu şikayetlerim arttı ve günlük hayatımı olumsuz etkiledi. Ürünü satın al...

10.10.2025 tarihinde Penti online mağazadan aldığım ürünlerim (sipariş numaralarım: 204395766986 ve 609576926847) ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünlerden biri Penti kutusunda ve yırtık bir şekilde, diğeri ise sadece ambalajlı olarak tarafıma ulaştı. Ayrıca ürünlerin etiketleri kopm...
08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti markasına ait "Invisible Up" model sütyen satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra dikişlerinde atmalar ve deformasyonlar meydana geldi. Bu sorunları Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri temsilcisi Hilal Hanım, satıcı ile iletişime...

21 Eylül’de Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0404223950 numaralı siparişimle 3’lü atlet aldım. Siparişim eksik gönderildi. Eksik ürün için 24 Eylül’de tekrar sipariş oluşturulduğu söylendi, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte 5 kez...

09.10.2025 tarihinde İstanbul’daki bir Penti mağazasından, bilgim ve onayım olmadan adıma fatura kesildiğini öğrendim. Faturada yer alan ürünleri kesinlikle satın almadım ve mağaza ile herhangi bir alışverişim olmadı. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve adıma fatura düzenlenmesi beni son de...
Penti’den alışveriş yapmamama rağmen son zamanlarda e-posta adresime farklı kişiler adına düzenlenmiş faturalar gelmektedir. Faturalarda yer alan isim ve bilgiler bana ait olmamasına rağmen, e-posta adresim faturada yer almaktadır. Bu durum beni hem şüpheye düşürdü hem de kişisel bilgilerimin yanlış...
Adıma kesilmiş alakam olmayan bu faturanın iptalini istiyorum. Penti online sitesine üyeliğimin olmamasına rağmen nasıl fatura kesiliyor. Merak ediyorum. Varsa adıma açılan üyelik üyeliğin iptalinin gerçekleşmesini istiyorum. Bu konuda bir çok mağduriyetimi giderirseniz sevinirim.
Penti'nin kendi internet sitesinden aldığım iç giyim sutyenini henüz 1-2 kez kullanmama rağmen, ürünün bağı koptu. Ürünü yaklaşık bir yıl olmadan önce aldım ve sadece 2 gün önce giymek için çıkardığımda bu sorunu fark ettim. Sipariş veya fatura numaramı hatırlamıyorum, ancak ödemesini hâlâ taksitle ...

02.10.2025 tarihinde Penti'nin kendi internet sitesi üzerinden 04042968771 numaralı siparişimle iki adet üçlü külot takımı (karışık renk Melow 2XL ve Crunchy yaprak desenli 2XL) ve bir sütyen satın aldım. 06.10.2025 tarihinde yalnızca sütyen tarafıma teslim edildi, ancak iki adet üçlü külot takımı g...
04.10.2025 tarihinde Penti'nin resmi internet sitesinden, adıma ve numarama ait olmadan bir fatura kesildiğine dair mesaj aldım. Ben kesinlikle Penti'ye üye değilim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Mesajda ücret bilgisi yer almıyor ancak 17595998540278 numaralı bir sipariş/fatura bilgisi bulunuyo...

02.10.2025 tarihinde Kayseri Park Penti mağazasından “Penti ayarlanabilir yapışkan sütyen siyah” aldım. 17594150230393 numaralı faturam mevcut. Ürünü, göğsüm temiz ve kuru olmasına rağmen denediğimde hiç yapışmadı ve göğsümü tutmadı. Bedenimi doğru aldım, ürünü özel bir gün için (düğün) kullanacaktı...
Yaklaşık 1 ay önce Penti Cevahir AVM mağazasından push up model bir sütyen satın aldım. Bugün ürünü ilk kez yıkadım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım. Ancak ilk yıkamada sütyenin teli çıktı ve iç tarafında pütürlenmeler oluştu. Üründe hem telin çıkması hem de pütürlenme gibi sorunların...
Son 3 gündür, Penti tarafından e-posta adresime üç kez alışveriş yapmamama rağmen adıma fatura gönderiliyor. Faturaların her birinde ismim, soyadım, telefon numaram ve mail adresim yer almakta. Faturaların ekinde “Yalnız bin yedi yüz on sekiz tl doksan yedi kuruş” ve “Alınan Ödeme-Kredi Kartı: 118,9...

Diyarbakır Ceylan Park Penti şubesinden yaklaşık iki hafta önce kredi kartı ile üç taksit olarak bir ürün satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Ancak bugün Batman’daki Penti şubesine gittiğimde, değişim için fatura istendi ve fatura bulunamadı. Ürünün üze...
29.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Penti mağazasından “3 al 2 öde” kampanyalı, aynı model üç adet külotlu çorap aldım. Mağazada her bir çorabın etiketinde 139,99 TL yazıyordu, fakat eve geldiğimde faturada her birinin 169,99 TL olarak geçtiğini gördüm. Ayrıca ürünlerle birlikte 5 TL de karton...

19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark Penti mağazasından l beden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bir kez yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrası pijama ciddi şekilde küçüldü ve artık giyilemeyecek hale geldi. Mağazadan alışveriş yaptığımda cep...
29/09/2025 tarihinde, 17591502550208 numaralı bir fatura ile ilgili olarak Penti adına bana SMS yoluyla bir mesaj ulaştı. Ancak bu tarihte herhangi bir alışverişim veya siparişim kesinlikle olmadı. Mesaj tamamen bilgim dışında gönderildi. Henüz Herhangi bir maddi kayıp ya da şüpheli bir durum yaşam...
28/09/2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Trabzon Forum AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. 2 yaşındaki oğlum bebek arabasında uyuyordu ve mağazanın dar olmasından dolayı, oğlumu yanımda uygun bir yere koyarak ürün bedenlerine bakıyordum. O sırada bir satış danışmanı, izin is...
18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10362267727 numaralı siparişimle Penti firmasından toplam 3 ürün satın aldım ve 24 Temmuz’da teslim aldım. 2 ürünü iade etmek istedim, ancak Trendyol Express kuryesi 31 Temmuz’da geldiğinde hastanede randevum olduğu için iade ürünlerini kapımın önündeki k...