to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’den bugün bir SMS aldım ve telefon numaramın bu şekilde kullanılması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Daha önce bu tip bir mesajı yalnızca alışveriş sırasında fatura gönderimi için alıyordum, reklam veya bilgilendirme amaçlı asla kullanılmadı. Ancak son gelen SMS’te, kendi telefon numaramın bir başkasının alışverişi için kullanıldığını gördüm ve benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu görünce numaralarımızın yeterince korunmadığını düşünmeye başladım.
Telefon numaramı bu yıl ocak ayında Diyarbakır Yenişehir Forum şubesindeki alışverişim sırasında kasada vermiştim. Numaramın şubede ya da sistemlerinizde bu kadar rahat erişilebilir ve başkasının işlemlerinde kullanılabilir olması gizlilik açısından beni endişelendiriyor. Açık rızam olmadan herhangi bir başkasının işleminde, reklamda ya da bilgilendirmede kullanılmasını kesinlikle istemiyorum.
Bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinizde güvence altına alınmasını, numaramın başkalarının alışverişlerinde kullanılmasının engellenmesini ve gerekiyorsa kampanya/mesaj listelerinizden numaramın tamamen çıkarılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra Penti’den tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve benzer bir ihlalin başka müşteriler açısından da yaşanmamasını bekliyorum.
Bugün telefonuma Penti tarafından hiçbir alışveriş yapmadığım halde fatura kesildiğine dair SMS geldi. Herhangi bir ürün alışı, mağaza ziyareti veya online siparişim olmamasına rağmen numaram üzerinden işlem yapılmış görünüyor. SMS içinde tutar bilgisi, mağaza/şube adı ya da sipariş/fatura numarası...
Penti’den 17709122500437 numaralı faturaya ait olduğu belirtilen bir SMS aldım. Aynı içerikte mesajı geçen hafta da almıştım. Penti’ye herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu mağazadan alışverişim de olmadı. Herhangi bir üyeliğim veya alışverişim olmamasına rağmen telefon numaram üzerinden fatura ...
24 Kasım saat 18.33’te ve 30 Kasım saat 21.10’da Penti adına, 17639965770188 numaralı faturaya ait olduğu belirtilen SMS’ler aldım. Oysa bu tarihlerde hatta daha önce de Penti’den hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Bu nedenle gelen mesajlar bende ciddi bir güvensizlik ve korku yarattı. Mesaj içeriği...
12.05.2026 tarihinde telefonuma Penti tarafından, adıma fatura kesildiğine dair bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinde 19 Mayıs Pendik şubesinden işlem yapılmış gibi görünmesine rağmen, ben bu mağazada hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, üye olmadım, hatta o bölgede dahi yaşamıyorum. Bana ait olmayan bir ...
Penti'de hiçbir alışveriş yapmamama rağmen telefon numaram üzerine fatura kesildiğini fark ettim. 30.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında fark ettiğim bu faturanın numarası 17670944010183’tür. Hangi mağazadan ve hangi işlem üzerinden kesildiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bi...
Yorumlar