Yanıltıcı Penti Faturası SMS’i Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti

22.04.2026 tarihinde saat 18:52’de “Penti” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, 17768704701586 numaralı Penti faturamın linki yer alıyordu. Ancak ben Penti’den hiçbir zaman alışveriş yapmadım, bu faturadaki alışveriş bana ait değildir.
Bu nedenle adıma yanlış bir kayıt açıldığını ve şüpheli bir işlem olabileceğini düşünüyorum. Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum.
Adıma düzenlenen bu faturanın ve varsa oluşturulmuş kaydın acilen incelenmesini, tarafıma ait olmayan bu işlemin iptal edilmesini ve kişisel verilerim üzerinde yapılmış olası hatalı veya izinsiz işlemler konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra tarafıma bu şekilde hatalı fatura veya işlem mesajı gönderilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi


