to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Penti Faturası Kesildi, İptal Talep Ediyorum
29.03.2026 tarihinde telefonuma Penti’den “adınıza fatura oluşturulmuştur” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda 17747855470665 numaralı Penti faturasına ait bir link yer alıyordu. Ancak bu tarihte Penti’den herhangi bir alışveriş yapmadım ve bana ait olmayan bir işlem için fatura kesildiğini düşünüyorum.
Adıma bilgim dışında işlem yapıldığı şüphesi taşıyorum. Bu nedenle ilgili faturanın detaylarının kontrol edilerek, eğer gerçekten adım kullanılarak bir alışveriş yapılmışsa faturanın iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliği açısından gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma ait olmayan bu işlemle ilgili olarak bilgilendirilmek ve gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkür ederim
