to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’den alışveriş yapmamama rağmen son zamanlarda e-posta adresime farklı kişiler adına düzenlenmiş faturalar gelmektedir. Faturalarda yer alan isim ve bilgiler bana ait olmamasına rağmen, e-posta adresim faturada yer almaktadır. Bu durum beni hem şüpheye düşürdü hem de kişisel bilgilerimin yanlış kullanıldığı konusunda endişelendiriyor. Faturalar genellikle Eskişehir mağazası kaynaklı olarak iletiliyor ve bugüne kadar 2-3 kez bu sorunla karşılaştım.
Penti’ye üyeliğim bulunmakta ve kendi hesabımda herhangi bir değişiklik ya da yetkisiz işlem fark etmedim. Ancak, bu yanlış eşleşmenin bir an önce düzeltilmesini ve e-posta adresimin başka kişilere ait işlemlerle ilişkilendirilmemesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Penti markasından hiç üyeliğim olmadan, benim hiç gitmediğim bir şehirde fatura düzenleniyor. Alışverişi ben yapmadım, kimin yaptığını da bilmiyorum. Hesabın kapatılması için yardımcı olursanız sevinirim. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buraya yazıyorum.
Sayın İlgili, Penti firmasının ne mağazasından, ne online mağazasından, ne de mobil uygulamasından herhangi bir ürün almadım. Fakat benim adıma fatura kesilmiş. Faturayı kabul etmiyorum. Gerekli düzeltmenin yapılmasını ve faturanın iptalini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Penti firmasının ne mağazasından, ne online mağazasından, ne de mobil uygulamasından herhangi bir ürün almadım. Fakat benim adıma fatura kesilmiş. Faturayı kabul etmiyorum. Gerekli düzeltmenin yapılmasını ve faturanın iptalini talep ediyorum.
Benim telefon numaram kullanılarak Penti isimli firmadan alışveriş yapılıyor ve bana fatura mesaj olarak ban gönderiliyor. Faturayı da bıraktım buraya. Benim Penti ile hiçbir üyeliğim yok buna çözüm bulunmasını talep ediyorum. İlgililerin bu sorunu çözmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bilgi ver...
Yorumlar