Aynı Fiyatlı Sütyen Değişiminde Haksız 375 TL Ücret Alındı

4 Şubat 2026 tarihinde Adana Çukurova Adanorm Penti mağazasından “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak 3 adet sütyen satın aldım. İlk alışverişimde 2.200 TL ödeme yaptım. Daha sonra aldığım sütyenlerden siyah olanı, aynı fiyata satılan başka bir sütyenle değiştirmek istedim.

Kasada değişim işlemi yapılırken, ürünlerin fiyatları aynı olmasına rağmen çalışanlar fiyat farkı olduğunu söyleyerek benden ekstra 375 TL aldılar. Böylece toplamda 2.575 TL ödemiş oldum ve bu ek 375 TL’yi nakit olarak ödedim. Oysa kampanyadan yararlanarak aldığım ürünlerden birini, yine aynı fiyattaki başka bir ürünle değiştirdim, herhangi bir fiyat farkı yoktu.

Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim. Aynı fiyatlı bir ürünle değişim yapmama rağmen haksız yere alındığını düşündüğüm 375 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.