to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat 2026 tarihinde Adana Çukurova Adanorm Penti mağazasından “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak 3 adet sütyen satın aldım. İlk alışverişimde 2.200 TL ödeme yaptım. Daha sonra aldığım sütyenlerden siyah olanı, aynı fiyata satılan başka bir sütyenle değiştirmek istedim.
Kasada değişim işlemi yapılırken, ürünlerin fiyatları aynı olmasına rağmen çalışanlar fiyat farkı olduğunu söyleyerek benden ekstra 375 TL aldılar. Böylece toplamda 2.575 TL ödemiş oldum ve bu ek 375 TL’yi nakit olarak ödedim. Oysa kampanyadan yararlanarak aldığım ürünlerden birini, yine aynı fiyattaki başka bir ürünle değiştirdim, herhangi bir fiyat farkı yoktu.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim. Aynı fiyatlı bir ürünle değişim yapmama rağmen haksız yere alındığını düşündüğüm 375 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Penti – Çanakkale AVM mağazasında 16.10.2025 tarihinde yaptığım iade/değişim işleminde kampanya yanlış uygulanarak mağdur edildim. 4 al 2 öde kampanyasıyla aldığım ürünlerden (sütyen, gecelik ve külot – toplam yaklaşık 5.500 TL) sadece geceliğin (2.500 TL) iadesini istedim ve sütyen için değişim tal...
28 Kasım tarihinde Malatya Park AVM Penti şubesinden 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak 2 adet sütyen aldım. Sütyenlerden birinde istediğim beden yoktu, çalışan bana ürünü almamı, 1 ay içinde geldiğimde istediğim bedenle değiştirebileceğimi söyledi. 10 Aralık’ta tekrar aynı şubeye gittiğimde bu...
17.01.2026 tarihinde Konya Enntepe Penti şubesinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 3 adet sütyen ve kampanya dışında 3 adet alt çamaşırı satın ald...
8 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında Ankara Metromall Penti mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza içindeki kampanyaya rağmen ürünleri indirimsiz fiyattan satın almak zorunda kaldım. Ödeme esnasında kasadayken bir çalışan çoraplarda “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu söyledi. Sanıyorum ki kasada i...
29.11.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de yer alan Penti mağazasından, 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında bir sütyen satın aldım. Ürünün üzerinde etiket fiyatı 1.299 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güvenerek kasaya gittiğimde kartla ödememi yaptım. Ancak fişe baktığımda ürünün 1.399 TL üzerinden...
Yorumlar