to read complaints and reviews, or file yours.
9 Mayıs’ta Penti mobil uygulaması üzerinden Marmara Anatolium Penti mağazasından teslim almak üzere 1.903,98 TL tutarınd...a, 0405965873 numaralı siparişi verdim. Siparişin 4 gün içinde mağazadan teslim alınabileceği bilgisi uygulamada yer almasına rağmen ürünler belirtilen sürede mağazaya ulaşmadı ve
"Konuyla ilgili Kent Meydanı AVM mağaza müdürü yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkürlerimi iletmek istiyorum, müşteri memnuniyetini ve mağduriyetimi farklı ürün değişimi ile giderdi."
29.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Penti mağazasından kendim için medium, annem için ise XL beden olmak... üzere iki adet korse satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri mağazada denemeden aldım ancak eve geldiğimizde korse bedenlerinin aşırı derecede dar olduğunu ve raha
Anatolium AVM (Yeni Soğanlık / Kartal – İstanbul) içerisindeki Penti mağazasından opak kışlık çorap satın aldım. Kasa iş...leminden sonra yanlışlıkla bir beden küçük aldığımı fark ettim ve mağazadan çıkalı 2 dakika bile olmadan hemen geri döndüm. Ürünün açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen kasada
17.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Penti mağazasından, mağaza içindeki “2 al 1 öde” kampanyasını gö...rerek iç çamaşırı aldım. Ürünlerin üzerinde de kampanya ibaresi bulunuyordu. Ancak kasada kampanya doğru şekilde uygulanmadı, bir ürüne sadece %40 indirim yapıldı, diğerine ise çor
Uzun süredir Penti’nin İstanbul Anatolium AVM mağazasında müdürlük yapmış, şu anda ise İstanbul Piazza AVM’de görevine d...evam eden bir çalışanla ilgili ciddi bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır, bu kişinin mağazadan alışveriş yapan müşterilerin satın aldığı ürünlerin içeriklerin
25.09.2025 tarihinde Ankara Anatolium Penti mağazasına, 15.09.2025’te satın aldığım sütyenin beden değişimini yapmak içi...n gittim. Ürün hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, mağaza çalışanı elimdeki fişte fatura numarası yazmadığı gerekçesiyle değişim işlemini gerçekleştiremeyecekler
Penti Bursa Anatolium AVM şubesinde ürün kartıma iade edildi ancak parayı hala yatırmadılar. Kasiyerin paramı iade etmed...iğini ve cebine koyduğunu düşünüyorum ve Penti müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen beni umursamadılar. Paranızın miktarı ne olursa olsun sizinle bir sorunda ilgilenmiyorl
Anatolium AVM Penti mağazasında korse aldım ben s beden istiyorum dediğimde mağaza çalışanı m bedeni övmesi sebebiyle m ...beden aldım hatta m beden alın ki iade ve değişim yok demesiyle anlik aldım... M beden kesinlikle bedenim değil ve mağdur oldum... Hakkımı istiyorum
21 Mart Cuma günü Bursa Anatolium'da bulunan Penti mağazanızdan 3 adet üst iç çamaşırı aldım, üzerinde fiyatı 700 TL yaz...ıyordu. Kasada da dikkat etmedim, eve geldiğimde faturada 830 TL olarak geçtiklerini gördüm. Böyle bilindik bir firmanın böyle bir hata yapmasını yakıştıramadım. Konu hakkında dest
Merhaba Penti hiç sütyen tercihinde bulundum, alalı 1 yıl dahi olmadan yanlardan açılma yaptı. Söküldü diyebiliriz. Ürün...ü Bursa Anatolium AVM den aldım. Kısa ömürlü olan ürünlerin tanesine neredeyse 1000 lira verdim. Bu kadar kısa ömürlü olacaksa uygun fiyatlı muadil ürünler kullanımı daha mantıklı
Hediye olarak Penti'den pijama takımı geldi. Fakat bedeni büyük olması sebebiyle değişim için Bursa Anatolium Penti mağa...zasına gittik. İlk görüştüğümüz kişi küçük beden olmadığını ürünün 2 al 1 öde kampanyası ile alındığı için yarısı bedelinde ürün alabileceğimizi söyledi. 1299 TL pijama 750 TL lik
Anatolium AVM Penti mağazasında satış danışmanı b**, yarım saat beklettikten sonra, 'isterseniz almayın.' diyerek hoş ol...mayan bir tavır sergilemiştir. Müşteri memnuniyetine pek önem vermediği aşikar. Gerekli bildirimin yapılmasını umarım.
Bursa Anatolium Penti mağazanızdan aldığım ürünü 3 kez gitmeme rağmen değiştiremedim. Bana bilgisayar bozuk, internet çe...kmiyor gibi bahaneler uydurdular. Yani koskoca Penti'nin interneti çekmiyorsa, daha ne diyeyim, neredeyse kendi internetimi açayım diyecektim. Mağazanızdan hiç memnun kalmadım. Say
Penti online üzerinden almış olduğum 3 adet ürünü iade etmek için firmaya geri gönderdim. 3 ürün için ayrı ayrı iade tal...ebi oluşturdum fakat tek bir kargo ile gönderdiğim için iadeyi kabul etmeyip bana geri göndermişler. Yahu madem anlayamadınız bana telefon ile ulaşıp sorun iletişim bilgileri diye
15/12/2023 tarihinde Penti Nata Vega şubesinde 2 al 1 öde kampanyası kapsamında oluşturulan stantlardan birinde kareli p...ijama takımı görmemiz üzerine mağaza görevlisi çalışandan kendime uygun olan small bedeni istedim ve depoda son 1 tane olduğunu ve getirebileceğini söyleyerek bularak getirdi. Kend
Bursa Anatolium da bulunan Penti mağazasından kızımın almış olduğu çorabın küçük olması nedeniyle yarım saat içerisinde ...geri iade isteğimiz giyildi denilerek reddedildi. Oysa sadece evde çorabı bacağının yarısına kadar çekebildi. Hepsi bu, denemeden nasıl anlaşılır. Yarım saat içerisinde ki talebim
Merhabalar, sürekli olarak gitmiş olduğumuz Ankara Anatolium Penti mağazasındaki sorumsuzluktan bahsetmek istiyorum. Ben... 2 çocuk annesiyim ve her zamanki gibi Anatolium Penti mağazasına cumartesi günü 21:40 civarı gittim, bir şeyler almak için yalnız mağazanızda bulunan ismini hatırlayamadığım küt s
30 Haziran günü Bursa Sur Yapı mağazanızdan normalde 8000 küsur olması gerekirken indirimli haliyle 4.965 TL'lik alışver...iş yaptık. Ancak yaptığımıza pişman olduk. Aldığımız bir ürünün bedeni dar gelince bir büyük beden ile değiştirmek istedik ve sadece Anatolium Penti şubesinde göründüğü belirtildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79