Logitech G515 Y Tuşu Parça Temini Satış Sonrası Hizmette Reddedildi
"Klavye tuşu elime ulaştı süreçle ilgilenen Fatih beye ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"

"Klavye tuşu elime ulaştı süreçle ilgilenen Fatih beye ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"

Logitech m705 model mouse’um bozulduğu için 8 Ekim tarihinde online tamir kaydı oluşturdum. Ürünü Hepsiburada üzerinden ...almıştım ve kullanırken sürekli oynama/kımıldama sorunu yaşadığım için teknik servise göndermek istiyorum. Ancak kayıt açmama rağmen yaklaşık bir haftadır ürünü nasıl kargolayacağı
Asus rog Keris ıı Origin faremin (Seri No: T6MPLE092754, İtopya'dan satın a...lındı) kutu içeriğinden çıkan orijinal grip tape setini yedek parça olarak
"Destek oldular. Teşekkür ederim."
MSI 27C6PF 27” curved monitörümün garantisi devam etmesine rağmen, distribü...tör firma Penta Teknoloji tarafından ürünün tedarik edilemediği bilgisi tar
Logitech f710 gamepadimi yaklaşık 2020 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. USB alıcısını zaman içinde ben kırdım, ...buna rağmen gamepadi yaklaşık 5–6 senedir sorunsuz kullanıyordum. Son dönemde ise bağlantı sorunu yaşamaya başladım, büyük ihtimalle USB alıcıda ya da ilgili başka bir bileşende ar
Amazon üzerinden geçen yıl eylül ayında Logitech Extreme 3D Pro model bir u...çuş kolu satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunmasına rağmen daha 1 y
"Merhaba, Konuyla ilgili iletişime geçtiler kendilerine teşekkür ederim."


Penta teknik servise gönderdiğim Logitech g515 Lightspeed tkl RGB Beyaz Kablosuz Tactile Mekanik Gaming klavyemle ilgili... yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü 04.04.2025 tarihinde satın aldığımda klavye tamamen sorunsuz ve kutusu da hasarsız durumdaydı. 15.08.2026 tarihinde ise boşluk tuşunda

İtopya’nın internet sitesi üzerinden 20.01.2025 tarihinde Asus Rog Strix Scope II 96 NX Snow Switch model bir klavye sat...ın aldım. Ürünü sadece oyun oynamak için kullandım, hiçbir düşme, darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Buna rağmen klavyenin altındaki tuş tırnakları 1–2 ay içinde kırılmaya başladı
Penta Teknoloji üzerinden aldığım Logitech marka mouse’un sol tık tuşu 14 Ağustos’tan beri arızalı şekilde çalışıyor. Ür...ün garanti kapsamında olduğu için Penta aracılığıyla kargo ile servise gönderdim ve elimde fatura/sipariş bilgilerim de mevcut. Ürünü göndermeme rağmen şimdiye kadar Penta Teknolo
Biz insight gaming esports cafe olarak Karabük’te faaliyet gösteren bir gaming/e-spor işletmesiyiz ve yaklaşık 4 yıldır ...Asus rog Strix Scope rx Red Switch klavyeleri kullanıyoruz. İşletmemizde aynı modelden 10 adet bulunuyor ve toplam 4 klavyede özellikle CTRL tuşlarında tekrarlayan arızalar yaşandı

Penta’nın servis sistemine kayıt olurken telefon doğrulama kodu alamadığım için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Asus rog S...trix XG259QN model monitörüm için garanti kaydı açmak istiyorum ancak sistemde SMS doğrulaması gerektiğinden, kod gelmediği için devam edemiyorum. Yaklaşık 2–3 saattir defalarca d
Penta Teknoloji’den alınmış Lexar nm610 Pro 1 TB nvme SSD ürünüm arızalı ol...duğu için garantiye göndermek istiyorum. Bunun için Penta Teknoloji’nin int
İnternet üzerinden iki adet o ki B412dn Mono Lazer Yazıcı satın aldık. Bu yazıcılardan biri kağıt sıkıştırma sorunu yaşa...tınca Penta Teknoloji tarafından İzmir’deki mse Bilgisayar servisine yönlendirildik. Ürünü servise teslim ettikten sonra bize mevcut toner kullanılamaz durumda denilerek yeni toner
"İlgilendikleri için teşekkürler."

Penta Teknoloji üzerinden temin edilen Logitech f710 gamepadimin nano alıcısını yaklaşık iki hafta önce kaybettim. Ürünü...n garanti süresi hâlâ devam ettiği için, kaybettiğim bu parçanın temini konusunda destek almak istedim. Ancak tarafıma nano alıcı için yaklaşık 700 TL tutarında ücret talep edildi.
"İlginize teşekkür ederim"
Asus rog pelta a501 pelta/blok model oyuncu kulaklığım uzun süredir sorunsu...z çalışıyordu. Kulaklık uyku modundan çıktığında eskiden otomatik olarak he
Penta Teknoloji’nin garanti süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz 2026 tarihinde Logitec...h g Pro X Süperlight 2 kablosuz oyuncu mouse ve Asus rog Falchion Ace hfx klavye için, 22 Temmuz 2026 tarihinde ise Logitech g733 Lightspeed kablosuz oyuncu kulaklığım için garanti
Asus tuf Gaming h1 Wireless kulaklığımın üst kısmında, kullanım sırasında yorgunluğa bağlı olarak bir çatlak oluştu. Bu ...sorunla ilgili olarak Penta Teknoloji’ye önce mail yoluyla ulaştım, ardından beni kendi internet sitelerine yönlendirdiler ve oradan bir kayıt oluşturdum. Kayıt oluşturduktan birk
Logitech z906 ses sistemini 11.03.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım ve İstanbul Beykoz’da kull...anıyorum. Ürünü oldukça dikkatli ve düşük seviyede kullanmama rağmen, 20 Haziran’dan beri hoparlörlerden ikisi bozuk ve cızırtılı bir şekilde ses veriyor. Sorun ortaya çıktıktan s

Asus rog Pelta wireless gaming kulaklığımı, şarj seviyesi yüzde 50’ye ulaştıktan sonra şarj hızının anormal derecede düş...mesi ve şarjın neredeyse durma noktasına gelmesi sebebiyle Penta Teknoloji yetkili servisine gönderdim. Sıfır sayılabilecek, garantisi devam eden bir üründe yaşanan bu batarya/şarj
Tebilon dan satın aldığım Lexar M2 1TB 710 garanti kapsamında tebilon nun tavsiyesi ve bilgisi doğrultusunda Penta Tekno...loji ye ürünümü yolladım. İade değişim raporu verildi, ektedir. Rapor, ürünün muadili ya da aynısı olmadığından ücret iadesi uygun görülmüştür diye yazıyor. Raporda bunu kabul etme
MSI GM51 Wireless model mouse ürünüm garanti kapsamında arızalanmış olup, yetkili servis tarafından ürün için değişim ra...poru düzenlenmiştir. Ancak ürünün stoklarda bulunmadığı belirtilerek tarafıma, ürünümle aynı segmentte olmayan ve bariz şekilde daha düşük segmentte alternatifler sunulmuştur. Bu
Asus Rog Flare 2 Animate model klavyem arızalandığı için ürünü garanti kapsamında Penta servisine gönderdim. 8 Mayıs’tan... bu yana devam eden süreçte, ürünün stoklarda olmadığı gerekçesiyle iade kararı çıktığını ilettiler. Ben ise iade yerine, klavyemin seviyesine ve özelliklerine denk bir muadil ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99