to read complaints and reviews, or file yours.Logitech f710 gamepadimi yaklaşık 2020 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. USB alıcısını zaman içinde ben kırdım, ...buna rağmen gamepadi yaklaşık 5–6 senedir sorunsuz kullanıyordum. Son dönemde ise bağlantı sorunu yaşamaya başladım, büyük ihtimalle USB alıcıda ya da ilgili başka bir bileşende ar
Amazon üzerinden geçen yıl eylül ayında Logitech Extreme 3D Pro model bir uçuş kolu satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti...si bulunmasına rağmen daha 1 yıl dolmadan bozuldu. Cihazı kullanırken eksenlerin kendiliğinden yanlış yönlere kaydığını fark ettim. Windows’ta Joy. Cpl üzerinden yaptığım testte de
Logitech g512 model oyuncu klavyemi 2025 Kasım ayından beri kullanıyorum. Kısa bir süre önce klavyenin bazı tuşlarının a...ltındaki plastik göbekler kendiliğinden ortadan ikiye ayrılmaya ve dağılmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Penta Teknoloji’ye başvurduğumda, bu sorunun g
Penta teknik servise gönderdiğim Logitech g515 Lightspeed tkl RGB Beyaz Kablosuz Tactile Mekanik Gaming klavyemle ilgili... yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü 04.04.2025 tarihinde satın aldığımda klavye tamamen sorunsuz ve kutusu da hasarsız durumdaydı. 15.08.2026 tarihinde ise boşluk tuşunda
İtopya’nın internet sitesi üzerinden 20.01.2025 tarihinde Asus Rog Strix Scope II 96 NX Snow Switch model bir klavye sat...ın aldım. Ürünü sadece oyun oynamak için kullandım, hiçbir düşme, darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Buna rağmen klavyenin altındaki tuş tırnakları 1–2 ay içinde kırılmaya başladı
Penta Teknoloji üzerinden aldığım Logitech marka mouse’un sol tık tuşu 14 Ağustos’tan beri arızalı şekilde çalışıyor. Ür...ün garanti kapsamında olduğu için Penta aracılığıyla kargo ile servise gönderdim ve elimde fatura/sipariş bilgilerim de mevcut. Ürünü göndermeme rağmen şimdiye kadar Penta Teknolo
Biz insight gaming esports cafe olarak Karabük’te faaliyet gösteren bir gaming/e-spor işletmesiyiz ve yaklaşık 4 yıldır ...Asus rog Strix Scope rx Red Switch klavyeleri kullanıyoruz. İşletmemizde aynı modelden 10 adet bulunuyor ve toplam 4 klavyede özellikle CTRL tuşlarında tekrarlayan arızalar yaşandı
Penta’nın servis sistemine kayıt olurken telefon doğrulama kodu alamadığım için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Asus rog S...trix XG259QN model monitörüm için garanti kaydı açmak istiyorum ancak sistemde SMS doğrulaması gerektiğinden, kod gelmediği için devam edemiyorum. Yaklaşık 2–3 saattir defalarca d
Penta Teknoloji’den alınmış Lexar nm610 Pro 1 TB nvme SSD ürünüm arızalı ol...duğu için garantiye göndermek istiyorum. Bunun için Penta Teknoloji’nin int
İnternet üzerinden iki adet o ki B412dn Mono Lazer Yazıcı satın aldık. Bu yazıcılardan biri kağıt sıkıştırma sorunu yaşa...tınca Penta Teknoloji tarafından İzmir’deki mse Bilgisayar servisine yönlendirildik. Ürünü servise teslim ettikten sonra bize mevcut toner kullanılamaz durumda denilerek yeni toner
"İlgilendikleri için teşekkürler."
Penta Teknoloji üzerinden temin edilen Logitech f710 gamepadimin nano alıcısını yaklaşık iki hafta önce kaybettim. Ürünü...n garanti süresi hâlâ devam ettiği için, kaybettiğim bu parçanın temini konusunda destek almak istedim. Ancak tarafıma nano alıcı için yaklaşık 700 TL tutarında ücret talep edildi.
"İlginize teşekkür ederim"
Asus rog pelta a501 pelta/blok model oyuncu kulaklığım uzun süredir sorunsu...z çalışıyordu. Kulaklık uyku modundan çıktığında eskiden otomatik olarak he
Penta Teknoloji’nin garanti süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz 2026 tarihinde Logitec...h g Pro X Süperlight 2 kablosuz oyuncu mouse ve Asus rog Falchion Ace hfx klavye için, 22 Temmuz 2026 tarihinde ise Logitech g733 Lightspeed kablosuz oyuncu kulaklığım için garanti
Asus tuf Gaming h1 Wireless kulaklığımın üst kısmında, kullanım sırasında yorgunluğa bağlı olarak bir çatlak oluştu. Bu ...sorunla ilgili olarak Penta Teknoloji’ye önce mail yoluyla ulaştım, ardından beni kendi internet sitelerine yönlendirdiler ve oradan bir kayıt oluşturdum. Kayıt oluşturduktan birk
Logitech z906 ses sistemini 11.03.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım ve İstanbul Beykoz’da kull...anıyorum. Ürünü oldukça dikkatli ve düşük seviyede kullanmama rağmen, 20 Haziran’dan beri hoparlörlerden ikisi bozuk ve cızırtılı bir şekilde ses veriyor. Sorun ortaya çıktıktan s
Asus rog Pelta wireless gaming kulaklığımı, şarj seviyesi yüzde 50’ye ulaştıktan sonra şarj hızının anormal derecede düş...mesi ve şarjın neredeyse durma noktasına gelmesi sebebiyle Penta Teknoloji yetkili servisine gönderdim. Sıfır sayılabilecek, garantisi devam eden bir üründe yaşanan bu batarya/şarj
Tebilon dan satın aldığım Lexar M2 1TB 710 garanti kapsamında tebilon nun tavsiyesi ve bilgisi doğrultusunda Penta Tekno...loji ye ürünümü yolladım. İade değişim raporu verildi, ektedir. Rapor, ürünün muadili ya da aynısı olmadığından ücret iadesi uygun görülmüştür diye yazıyor. Raporda bunu kabul etme
MSI GM51 Wireless model mouse ürünüm garanti kapsamında arızalanmış olup, yetkili servis tarafından ürün için değişim ra...poru düzenlenmiştir. Ancak ürünün stoklarda bulunmadığı belirtilerek tarafıma, ürünümle aynı segmentte olmayan ve bariz şekilde daha düşük segmentte alternatifler sunulmuştur. Bu
Asus Rog Flare 2 Animate model klavyem arızalandığı için ürünü garanti kapsamında Penta servisine gönderdim. 8 Mayıs’tan... bu yana devam eden süreçte, ürünün stoklarda olmadığı gerekçesiyle iade kararı çıktığını ilettiler. Ben ise iade yerine, klavyemin seviyesine ve özelliklerine denk bir muadil ürün
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan çözülse çok daha memnun olurdum ama günün sonunda firma, marka ürünün arkasında durmazken yetkili distribütör olarak ürün değişimini sağladığı için sorunum çözüldü."
Temmuz 2023’te satın aldığım Cricut Easypress 3 cihazım kısa süre önce “e05...” hatası vererek tamamen arızalandı. Bu durum üzerine üretici marka Cricut
Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse’umu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün kasasında esneme, skatezlerinde ise ...normal kullanımda beklenmeyecek derecede aşınma problemi yaşadım. Ürün garanti kapsamındayken bu nedenle 17 Nisan tarihinde Penta Bilişim’e gönderim sağladım. İnceleme sonucunda s
25.02.2025 tarihinde Amazon üzerinden 6.000 TL bedelle Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 1... yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra 29.04.2026 tarihinde sol tuşun basılı kalması sorunu ortaya çıktı ve ürünü Penta Teknoloji garanti servisine gönderdim. Penta Teknoloji, 424
Asus Rog Fusion ıı 500 model kulaklığım arıza yaptığı için ürünü garanti kapsamında 3 Nisan’da Penta Teknoloji teknik se...rvisine gönderdim. Yasal muhatabım olan satıcı İncehesap ile iletişime geçtim, onlar da Penta ile görüşerek bana bir muadil ürün listesi ilettiler. Bu listede iki seçenek vardı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
