to read complaints and reviews, or file yours.
31.07.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Zeruj Port mağazanızdan 3.199,90 TL tutarında bir pantolon satın aldım. ...Ürünü hiç kullanmadım, tüm etiketleri üzerinde duruyor ve tekrar satışa sunulabilecek, tertemiz durumda. 10.08.2026 günü saat 18.30 civarında ürünü iade etmek için mağazaya gittiğ
Mağazanızda bir trençkot deniyordum ve tam satın alacakken, bana satamayacaklarını, çünkü az önce internetten satışının ...gerçekleştiğini söylediler. Direkt elimden aldılar. Zerujport'taki diğer mağazalarda her zaman mağazadaki müşteriye öncelik verilmesine rağmen, sizin mağazanıza gelen bir müşterini
Kk Design markasından yaklaşık iki ay önce internet üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü denediğimde ön ağ, yani ka...sık kısmında belirgin bir potluk ve toplanma olduğunu fark ettim. Bu durum hem duruşumu bozuyor hem de pantolonun düzgün ve şık görünmesini engelliyor. Beden uyumsuzluğu yaşamadığı
"Sorunumu çözüme kavuşturdukları için teşekkürler"
Kaka Design’dan 14.02.2026 tarihinde 36 beden bir ürün siparişi verdim. Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi, s...üreci defalarca takip etmeme rağmen sürekli sadece “kargoya verilecek” denilerek oyalandım. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma yalnızca bir kez arama yapıldı, ben de bu aramaya mesa
Kk Design adlı firmanın internet sitesinden 9 Ocak Cumartesi günü bir hırka satın aldım. Sipariş vermeden önce özellikle... görseldeki rengi görüp göremeyeceğimi sordum, sorun yaşamamak için ürünün sitedeki görselle aynı renkte olup olmadığını teyit etmek istedim. Tarafıma, sitedeki gibi geleceği söyle
"İadem yapıldı"
KK Design’den 28.12.2025 tarihinde iki adet mont siparişi verdim, ürünleri 02.01.2026 tarihinde teslim aldım. Bedenleri ...uymadığı için yaklaşık bir hafta sonra iade ettim ve bir küçük bedenini tekrar sipariş ettim. İlk alışverişimden dolayı ikinci alışverişim için 900 TL’lik kupon tanımlanmıştı ve be
9 Ocak 2026 saat 21:03’te kk Design üzerinden sweat siparişi verdim. 10 Ocak 2026 saat 13:35’te ürün henüz kargoya veril...meden, WhatsApp üzerinden yazarak sipariş iptali talebinde bulundum ve siparişimi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıyla ödediğim 2.324,49 TL tutarındaki b
Pantolon ve yelek satın aldım, ürünleri daha sonra iade ettim ancak 2.853,3 TL tutarındaki iadem 9 gündür hesabıma yatır...ılmadı. İade işlemlerimin tamamlanmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipariş numaram 214009’dur. İade süreciyle ilgili bilgi almak ve s
Kk Design mağazasından beğendiğim bir kazağın farklı rengini internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 1.400 TL ödeyer...ek sipariş ettim. Ancak gelen ürün, mağazada gördüğüm kazağın kalitesinde değildi. Ürünün mağazada askıda kalmış ve deforme olmuş bir ürün olduğunu düşünüyorum, çünkü sarkmış ve fo
Ürünleri çok pahalı olmasına rağmen ekstra kargo ücreti de ödüyorsunuz. Aldığım ürün için 120 TL kargo ücreti ödedim. Be...deni ve kalıbı iyi olmadığı için iade ettim ve 240 TL daha kargo bedeli kesilmiş iade yapılırken. Alıp iade etmenizin bedeli 360 TL. Bu fiyat kesinlikle normal değil. İade ettiğim
2 Eylül’de Kkdesign.com üzerinden 205127 sipariş numarasıyla aldığım eşofman takımı, ilk giymemde tüylenme yapmaya başla...dı ve birkaç kullanımdan sonra tamamen giyilemeyecek hale geldi. Ürünü soğuk suda, koyu renkler için özel deterjanla yıkamama rağmen ciddi şekilde renk attı; artık evde bile kullan
01.09.2025 tarihinde KK Design internet sitesinden 204709 numaralı siparişimle aldığım sweatshirt ve pantolonun, özellik...le çantanın değdiği bölgelerinde tüylenme sorunu oluştu. Her iki üründe de aynı problemi yaşadım ve bu durum, ürünlerin kalitesinden beklediğim performansı alamamama neden oldu. Sw
7 Kasım 2025 tarihinde kk Design’ın kendi internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yapmak istedim. Toplamda 14.000 T...L’lik bir alışveriş planlamama rağmen, sistem otomatik olarak 120 TL kargo ücreti talep ediyor. Ayrıca, peşin fiyatına hiçbir kredi kartına taksit seçeneği sunulmuyor; iki taksite
Kk Design’dan “kesik detaylı etek” ve “keten gömlek” almak istedim. Sitede tüm ürünlerde %40 indirim olduğu belirtiliyor..., ancak sepete eklediğimde bu ürünlerde yalnızca %30 indirim uygulanıyor. Bazı ürünlerde ise %10 gibi daha düşük indirimler var. Bu durumun yanı sıra, iki ürünü birlikte almama ve
Kkdesign’dan pantolon satın aldım, ancak ürün büyük geldiği için 5 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Sipariş No: ...201152). İade işlemi sırasında anlaşmalı kargo firmasını kullandım ve ürünü faturasız ya da garantisiz göndermem gibi bir durum olmadı. Ödememi kredi kartı ile 2.031 TL olarak yapm
"Teslim edildi. İlgilerine teşekkür ediyorum."
Kk Design online sitesinden alışveriş yaptım. Alırken kargo ücreti ödedim, ürünler olmadı ve iade talebi oluşturdum. Üze...rine 420 lira daha kargo ödedim. Ücret iadem yapılmadı. WhatsApp destek hatları ile iletişime geçiyorum; sorularımın birine cevap veriyorlarsa, ikincisine cevap vermiyorlar. Müşter
Kkdesigndan uzun süredir sürekli alışveriş yapıyorum. En son aldığım üç ürünü beğenemedim ve iade etmek istedim, ancak i...ade süresinden üç iş günü geçmiş olduğu için iade almadılar ve ürünleri geri gönderdiler. Hiç kullanamayacağım üç ürün elimde kaldı, bu durumdan oldukça mağdur oldum. Devamlı alışv
Ürünleri çok pahalı. Aldığınız şey için ekstra kargo ücreti de ödüyorsunuz. Aldığım ürün için 120 TL kargo ücreti ödedim.... Üzerime olmadığı için iade ettim ve 240 TL daha kargo bedeli kesilmiş iade yapılırken. Alıp iade etmenizin bedeli 360 TL. Bu fiyat kesinlikle normal değil.
Bu firmadan üç ürün aldım. Biri eşofman takımı, diğeri ise siyah ve beyaz olmak üzere iki tişört. Takımı aldıktan sonra ...üçüncü giyişimde tüylendi ve ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilisi, 'Biz firma ile iletişime geçeriz, haklısınız' dedi. Ancak KK Design ürünü kabul etmemiş ve 'Müşterid
Kk Design sayfasından satın olmuş ürünlerle alakalı problem yaşıyorum. Kaliteli olduğunu düşünerek satın olmuş olduğum ...ürünlerde sorun yaşıyorum. Kahverengi modal bir sweat almıştım. Modal kumaş ürünü kullanım şekline uygun olarak kullandım ve o şekilde yıkama yaptım. Ürün ikinci kullanım da tüylen
12 Şubat günü kargoya iade verdiğim ürünün ücreti hala ödenmedi firma doğru düzgün cevap vermiyor. İlk defa böyle bir so...run yaşıyorum. Önceden hemen iade edilirdi. Mesaj yazdım. Saatler sonra dönüş yapıldı. Müşteri güvenini kaybederek nasıl bir vizyon izliyorlar anlamış değilim. Sorunumun çözülmesi
KK Design'den ürün siparişi verdim. 11 gündür hala kargolanmamış. Mesaj atıyorum, 2 güne dönüyorlar. Her defasında paket...leme aşamasında diye bilgi veriliyor. O kadar para ödeyip böyle sorumsuzlukla karşılaşmak inanılır gibi değil! Bir daha böyle bir yerden bir şey almamaya tövbe ettirdiler.
