Yanıltıcı Görseller Ve Açıklama Nedeniyle 175 TL Kargo Ücreti İadesi Talebi

Pelinsenoğlu.com üzerinden 17 Ekim tarihinde Soong Cep Detaylı Ekoseli Oduncu Gömlek (haki-kahve renk) satın aldım. Sitedeki görseller ve ürün açıklaması yanıltıcıydı. Ürün bana geldiğinde gömleğin önü kısa, arkası uzun bir model olduğunu ve kalıbının oversize olduğunu gördüm. Ancak ne ürün görsellerinde ne de açıklama kısmında bu detaylar belirtilmemişti.

Denemeden alınan bir üründe bu kadar farklı bir kalıp ve model bilgisinin gizlenmesi, müşteriyi açıkça yanlış yönlendirmektir. Ürünü bu nedenle iade etmek zorunda kaldım ve kargo ücretini de ben ödedim. İade kargosu için 175 TL ödeme yaptım ve haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yanıltıcı görsel ve eksik/yanlış ürün bilgisi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ürün bedelinin yanı sıra iade için cebimden çıkan 175 TL kargo ücretinin de tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.