
RuePera

Şikayetler
İade Garantisi Aykırılığı Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik
Rue Pera internet şubesinden 22 Mayıs tarihinde bir t-shirt satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Instagram üzerinde...n kendilerine iade talebimi ilettim ancak ilk iletişimimde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar yazarak ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde ise iadenin kabul
Beden Uymayan XL Ürünlerin İade Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
ruepera.com üzerinden 7458746040618 - 15168 numaralı siparişimle toplam 5 adet ürün aldım. Bunların 1 adedi 3XL beden, 4... adedi ise XL bedendi. 3XL beden olan ürün oğluma tam oldu, ancak 4 adet XL beden ürün bana ve diğer oğluma oldukça büyük geldi, beden olarak hiçbiri uymuyor. Ürünleri 18 Mayıs 20
İade Sürecinde Yetersiz İletişim Ve Ciddiyetsiz Yaklaşım
9 Ağustos’ta Ruepera’dan rpr10371 sipariş numarasıyla bir t-shirt ve bere siparişimdi. T-shirtün bedeni uymadığı için de...ğişim talep ettim, ayrıca bereyi de iade etmek istedim. 16 Ağustos’ta iade talebimi ilettim ve 25 Ağustos’ta tarafıma toplu bir iade yapıldı. Ancak iade tutarının kartıma yansımadı
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
"Başkasına hediye olarak aldığım ve yanlış gelen" ürünümün neredeyse iki aydır değişimi yapılmadı. Konuyla ilgili yazdığ...ımda, tarafıma 15 yaş üslubuyla cevaplar verildi. Müşteriyle değil, sanki arkadaşıyla konuşuyormuş gibi davranıyorlar. Ürününüzü yanlış göndermenize rağmen beğenmiştim; ancak bu ta
Kargo Ücreti Sürpriziyle Mağduriyet Yaşamak Şaşırtıcı
Bir ürün alıyorsun, kargo ücreti ödememek için seni iki ürün almaya yönlendiriyorlar. İkinci ürünü de alıyorsun, ödeme s...ayfasına gidiyorsun. Bir bakıyorsun ki kargo ücreti eklenmiş. Bu durum gerçekten şaşırtıcı ve insanı mağdur ediyor.
Ruepera Mağduriyetim
Ruepera, sosyal medyada ismim olan ve markalaşmak için çaba gösterdiğim bir kuruluştu. Hem ismimi hem de misyonumu çalan... ve iletişime geçmeme rağmen umursamaz tavırla cevap veren Ruepera.


