Pelikan Kitabevi'nde Açılmamış Ürün İadesi Reddi
13 Kasım 10:4214
Pelikan Kitabevi’nden 10 Kasım tarihinde online olarak aldığım ürünlerin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fir...ma, kanunda yer alan “ambalajı açılmamış olması” şartını ben sağladığım halde, ambalajı açılmamış ürünlerin bile iadesini kesinlikle kabul etmiyor. Müşteri temsilcisine, ilgili ka