Kitap Siparişim Günlerdir Temin Aşamasında, Derslerim Aksıyor



Pelikan Kitabevi internet sitesinden 904486 numaralı siparişimi 646,80 TL havale ile ödeyerek verdim. Bu siteden ilk kez alışveriş yapıyordum. Siparişi oluşturduğumda kitap stokta var olarak görünüyordu. Ancak daha sonra, stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ödemem tarafıma iade ed...

R**** H*** Paragrafın Şifresi 2024 test kitabını KPSS için satın aldım. Ancak kitapta yer alan tüm soruların cevap anahtarlarında ciddi hatalar olduğunu ve soruların büyük bir kısmının çözülemez şekilde hazırlandığını fark ettim. Kitabın genelinde bu sorunla karşılaştım; belirli bir test veya sayfay...

Pelikan Kitapevi sınava hazırlık kitaplarımı hala kargoya teslim etmedi. Sınava hazırlık süreci için sipariş ettiğim kitaplar hala daha kargoya bile verilmedi. Üçüncü günün sonuna geldik hala bir gelişme yok. Ürün tedarik aşamasında yazıyor. Online alışverişin bu kadar yaygın olduğu bir dönemde süre...

Bu kitabevi, Ankara’da bulunmasına rağmen ürünleri kendi deposunda bulundurmuyor. Bunun yerine, müşterilerden siparişi aldıktan sonra başka firmalardan kitap tedarik etmeye çalışıyor. Yani ortada gerçek anlamda bir stok ya da hızlı bir tedarik zinciri yok, tamamen oyalama üzerine kurulu bir sistem i...
Ürünü sipariş ettim ama ne mesajla ne maille bir onay ya da siparişin alındığına dair bilgi gelmedi. Siteye gidip siparişlerime baktım ve siparişiniz yok yazıyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama ulaşamadım. Ben de siparişin alınmadığını düşündüm ve yeniden sipariş verdim ve bu sefer dire...

19 Haziran 2025 tarihinde pelikankitabevi.com adresinden havacılık ve uzay psikolojisi kitabını sipariş ettim. 980 lira ödeme yapıldı. Ancak e-posta adresime herhangi bir sipariş takip numarası iletilmedi. Siparişime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ödeme alındı, fakat müşteri hizmetlerini aradığım...

8.01.2025 tarihinde 878996 sipariş numarası ile siparişimi oluşturdum. YÖKDİL kitaplarımı vardı yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kitaplarımı kargoya vermediler. Dün aradığımda bana kitapların temin edileceğini daha sonra kargoya verileceği söylediler, madem elinizde kitaplar yok neden sitenizden si...

8. Sınıf Şampiyon Paketi ile ilgili ürün açıklaması yeterli değildi. Diğer sitelerde ürün açıklamasında 11 adet kitap içeriği yazar iken bu firma içeriği ile ilgili bir durum belirtmemiş. İçeriğinden emin olmak için firmayı aradım ve bu ürün içeriğinde 11 adet kitap var mı diye sordum. Beyefendi biz...

Rüştü Hoca ile 15 günlük Ultra Hız Paragraf Kampı test kitabı beklentilerimi karşılamadı. Sorular niteliksiz ve cevap anahtarı yanlış. Soruların yarısında iki doğru şık var. Kitabı çözmeye başladığımdan beri çok yanlış yapmasam da, yaptığım yanlışlar çok saçma sorular oluyor.

Pelikan Kitabevi paramparça bir kitap gönderdi. Ellerinde başka kalmadığını ama hiçbir sayfası kitaba yapışık olmayan bu kitabi geri gönderirsem, kendilerinin de yeni kitap siparişi vereceklerini, onlara gelince de bana göndereceklerini söylediler. Hem kendileri yırtık pırtık kitap gönderiyor hem de...

12-13 bin TL'lik kitap aldım, ürün hasarlı geldi. Kabul etmemek için 100 tane bahane söylüyorlar. Kitaplar acil lazım olduğu için bu durumu düzeltemedim. Telefon açtım, bizde hata olmaz vb. Dediler. Sahaflardan alışveriş yapıyorum galiba.
Geçtiğimiz hafta, Pelikan Kitabevi denen bu yerden, ilkokul 1. Sınıf Fenomen Çocuk okuma yazma kitap seti siparişi verdik, vermez olsaydık. 2023-2024 yılında kullanılan, 2024-2025 güncel müfredatta hiçbir karşılığı olmayan seti akıllarınca bize satıp kâr elde ettiler. İnsanla dalga mı geçiyorsunuz? ...
Pelikan Kitabevi internet sitesinden kitap satın aldım. Ankara'dayım, kitabevi de Ankara'da ancak 3 gündür ürün kargoya verilmedi. Az önce aradım, tedarik usulü çalışıyorlarmış. Yani biz sipariş verdikten sonra ürün temin ediliyormuş.

Pelikan Kitap Evi'nden R**** H***'nın 0'dan Dil Bilgisi kitabını almıştım ama cevap anahtarının hepsi yanlış. Yanımda konu anlattım, defterimle yapmama rağmen hepsinin yanlış olduğunu gördüm. Büyük bir hayal kırıklığı içindeyim, normal değil. Sonra Şikayetvar'a girince herkeste böyle olduğunu anladı...
Evet Pelikan kitabevi bugünkü konumuz, bu kitabevinden geçen sene yapmış olduğum alışverişte çok memnun kalmıştım ve bunun üzerine yaklaşık 3-4 gün önce de sipariş verdim ve yaklaşık 1790 TL tuttu bu sipariş. Sanırım Pelikan kitabevinin keyfiyle hareket ediyorlar. Özellikle sipariş notunda da belirt...

Dün Pelikan Kitapevi'nden 800 küsürlük bir sipariş verdim fakat siparişimle ilgili ne mail aldım ne de dönüt. Yani tam olarak siparişim oldu mu bir bilgim yok, ödemesini yaptım ama kargoya verilmeye maili bile gelmedi. Çok garibime geldi. Umarım dönüt alırım sizden.

Ben Pelikan Kitap'a teşekkür etmek için buraya yazmak istedim. İlk defa alışveriş yaptığım bir kitapçı ve bu yüzden endişelenmiştim. Fakat ummadığım kadar çabuk bir şekilde ve eksiksiz siparişimi gönderdiler. Kendilerine teşekkür etmek istiyorum. İşini iyi yapan insanlar her zaman kazansın 🌺

Bir ay önce Pelikan Kitabevi'nden 800 TL civarında alışveriş yaptım. Kitaplarım bana ulaşmadı, evimden 2 saat uzaklıkta bir teslimat noktasına bırakılmış. İade olarak aldık. Paranızı iade edeceğiz dediler. Bir ay oldu. Asla param iade edilmedi. Telefonlar açılmıyor. Güvenerek alışveriş yaptım, pişma...
Pelikan Kitapevi'nden beş adet kitap siparişi vereli beş gün oldu. Siparişim halen tedarik aşamasında görünüyor. İletişim kurabileceğim bir telefon nu...

Geçen hafta verdiğim siparişin bugün teminatı sağlanamadığı için iptal edildiğine dair arama yapıldı bugün. O da ben sabah email attım diye dönüş yaptılar. Bakmasam kim bilir daha ne kadar bekleyecektim. Madem kitap yok neden kaldırmıyorsunuz stoktan ve insanları mağdur ediyorsunuz. Paramın hemen ya...

Basım hatalı kitap gönderdiler. Aynısıyla değiştirilmesini talep ettim. Bu sefer kapağı kırık kitap gönderdiler. Onu da kabul etmeyip yenisiyle değiştirmesini istedim. Göndermeyi reddedip para iadesini yapacaklarını söylüyorlar ve kitabın şimdiki fiyatı aldığım fiyatın 2 katı