to read complaints and reviews, or file yours.
Pelikan Kitabevi üzerinden 929031 sipariş numarası ile satın aldığım kitabım 30 Aralık tarihinde kargo ile tarafıma tesl...im edildi. Ürün elime ulaştığında üzerinde herhangi bir koruyucu jelatin, ambalaj ya da güvenlik mührü bulunmadan, doğrudan kargo paketi içinde gönderildiğini gördüm. Teslimatın ü
27.12.2025 tarihinde www.pelikankitabevi.com.tr internet sitesinden GYS Şube Müdürlüğü’ne hazırlık için, Yargı 5’li dene...me, Data ve Editör yayınlarına ait, açıklamasında 2026 basımı ve güncel olduğu belirtilen kitapları 928590 sipariş kodu ile satın aldım. 29.12.2025 tarihinde elime ulaşan kitapları
Pelikan Kitabevi’nin internet satış sitesinden 11 Aralık’ta 3 adet kitap siparişi verdim. 926586 numaralı bu siparişim, ...benim bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Ancak tarafıma hiçbir iptal bilgilendirmesi gönderilmedi ve banka kartımla ödediğim tutar, 11 gündür hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sür
11.12.2025 tarihinde Pelikan Yayınevi’nden M***** E***’in hafıza teknikleri ile tarih kitabı ve yaklaşık 1000 TL tutarın...da KPSS soru kitapları siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleme aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişi verirken tedarikte
Pelikan Kitabevi internet sitesi üzerinden 30 Kasım tarihinde O****** B*****’ın “Kişiler Hukuku” isimli kitabını 920 TL ...ödeyerek sipariş verdim. Siparişim 924371 numarasıyla yaklaşık bir hafta boyunca sistemde sürekli “tedarik aşamasında” olarak gözüktü. Durumu öğrenmek için mağazayı aradığımda, st
"Kargom elime ulaşmıştır, teşekkürler"
Ellerinde olmayan kitabı bana sattılar ve 1 hafta sonra temin edemedik diye mail atıp paramı iade edeceklerini söyledile...r ve mağdur ettiler. Madem yok kitap ne diye satıyorsunuz hala sitenizde. Dalgamı geçiyorsunuz insanlarla. Madem yok elinizde ne diye satışa sunuyorsunuz hala.
Yaklaşık 1 hafta önce kitabevinden 1 kitap sipariş edecekken yanlışlıkla 1 adet farklı bir kitap seti daha sipariş etmiş...tim. Yanlışlığı fark edince mesai saatlerinde hemen arayıp iptal talebi oluşturdum. Sistemde iptal edildi diyor ama bankayı aradığımda bir haftadan uzun süredir iptal talebi oluştu
22.10.2025 tarihinde Pelikan Kitabevi’nden 3 adet kitap siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan 'İmtiyaz Yayınları' n...ın seti, bir haftadan fazla süredir “temin aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde çarşamba gününü beklememi söylediler,
22 Ekim 2025 tarihinde Pelikan Kitabevi'nin internet sitesinden 916909 numaralı siparişimle Üç Dört Beş Yayınları TYT Fe...n Bilimleri Deneme (2 adet), TYT Fizik Deneme (2 adet), TYT Kimya Deneme (2 adet) ve TYT Biyoloji Deneme (2 adet) kitaplarını satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Sult
23.10.2025 tarihinde Pelikan Kitapevi'nin online mağazasından 914409 numaralı siparişimi iptal ettim ve 840 TL tutarında...ki ücretin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 1 ile 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen he
"Kitaplarım geç olsa da gönderildi ve kargo için ödediğim ekstra ücret tarafıma iade edildi. Teşekkürler"
13 Ekim’de Pelikan Kitabevi web sitesi üzerinden Pegem Biyoloji Öğretmenliği konu anlatımı ve soru bankası siparişi verd...im. 10 gündür siparişim “tedarik aşamasında” görünüyordu. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, dijital baskı olduğu için siparişe göre basıldığını ve gün içinde tedarik hakkında
21.10.2025 tarihinde saat 16.27’de Pelikan Kitabevi’nin Ankara online platformundan Thomas Kalkülüs adlı kitabı kargo ar...acılığı ile teslim aldım (Sipariş No: 915684). Siparişi, hocamızın yanlış kitap görseli paylaşması nedeniyle verdim. Kitap elime ulaştıktan yaklaşık 30 dakika sonra Pelikan Kitabev
"Para iadesi geldi"
2 Ekim civarında Pelikan Kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden yakla...şık 720 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 910806). Sipari
Pelikan Kitabevi üzerinden 914057 sipariş numarasıyla Benim Hocam Yayınları 2026 KPSS Genel Kültür Sen Bilirsin Tarih Co...ğrafya Vatandaşlık Soru Cevap Kitabı’nı bugün yanlışlıkla sipariş ettim. Siparişimi henüz teslim almadım ve iptal etmek istiyorum. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. İptal ve
26 Eylül 2025 tarihinde Pelikan Kitabevi'nden 907973 numaralı siparişimle “Ceza Hukuku Genel Hükümler (Artuk-Gökçen) ” v...e “Borçlar Hukuku Genel Hükümler (Oğuzman) ” kitaplarını Trabzon/Ortahisar adresime sipariş ettim. Ancak kargom, alıcı kısmına yanlış barkodlama yapıldığı için farklı bir adrese ve
27.09.2025 tarihinde Pelikan Kitabevi internet sitesinden “Ünlüler Karması 7. Sınıf Paragraf Sempatik Soru Bankası”, “Mo...re More 7. Sınıf Haftalık Kazanım Kavrama Föyleri” ve “Karekök Yayınları 7. Sınıf Türkçe Soru Bankası” adlı kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram 908793’tür. Ödemeyi EFT yöntemi
17.09.2025 tarihinde Pelikan Kitapevi’nden iki adet matematik soru bankası siparişi verdim. Siparişim, 22.09.2025 tarihi...nde ancak kargoya verilebildi ve 23.09.2025’te elime ulaştı. Kargolama sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti, özellikle test kitabı siparişi olduğu için acil ihtiyacım v
"Teşekkür ederim"
Pelikan Kitabevi internet sitesinden 904486 numaralı siparişimi 646,80 TL havale ile ödeyerek verdim. Bu siteden ilk kez... alışveriş yapıyordum. Siparişi oluşturduğumda kitap stokta var olarak görünüyordu. Ancak daha sonra, stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ödemem tarafıma iade ed
R**** H*** Paragrafın Şifresi 2024 test kitabını KPSS için satın aldım. Ancak kitapta yer alan tüm soruların cevap anaht...arlarında ciddi hatalar olduğunu ve soruların büyük bir kısmının çözülemez şekilde hazırlandığını fark ettim. Kitabın genelinde bu sorunla karşılaştım; belirli bir test veya sayfay
