Pegasus

06.07.2025 - 04.35 tarihinde çimkent İstanbul Havalimanı için Kabin kontrolü yapan personel bir çok yolcuya sıkıntı çıkardı. Bu zamana kadar defalarca kabin bagajı olarak kabul edilirken bu personel tarafından çantalar uçağa almadı. Bir çok kimse çantalarını atmak zorunda kaldı ya da yüksek bedel öd...

Merhabalar Kıbrıs tatilim için Hava Yolları olarak Pegasus Hava Yolları a. Ş'yi tercih ettim. Ocak ayında aldığım gidiş geliş toplam bilet tutarım 45.000 TL'dir 06 07.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulamasından €1 + Vergiler dahil 17 Temmuz ile 30 Eylül arasında kullanılan bir kampanya gördüm. B...

Sabiha Gökçen'deki Pegasus gişelerdeki ve ofisindeki çalışan, yetkili görünümlü personel son derece kaba hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Hemen hemen herkesle çözüm odaklı değil, tartışma odaklı yaklaşımları var. Denetlemeleri haberli değil, habersiz yapmalılar acilen bu durumla ilgili birimlerin ile...

Pegasus'tan SAW havaalanından Edremit havaalanına 07.07.2025 tarihli 05.55 saatindeki uçuş için 2 bilet aldım. Uçuş gününden önceki gün check-in yapmak için siteye girdiğimde "biletiniz iptal edilmiştir. Paranız kartınıza iade edilecektir" yazısını gördüm. Erken tarihte toplam 2900 TL'ye aldığım bil...

Ankar Havalimanından İstanbul Sabiha tekerlekli şandelle istedim. Ankara'da bileti alırken de belli ettim Ankara'da söyledim istanbull alsınlar aktarma uca götürsünler çünkü 100de100 yüzüme engelim var ve merdiven çıkarırlar uca dedim. Ama hiçbir gün bilet andım da ne geliyorlar ne de alıyorlar. Kar...

Trabzon'dan Münih aktarmalı uçuşumda, Münih'e vardığımda bavulumun olmadığını fark ettim. Danışma bölümüne bildirdiğimde bana bir form doldurttular fakat üç gündür kimse tarafıma ulaşmadı. Değerli eşyalarım kayboldu. Valizim olmadan Münih'te kaldım ve kıyafetlere çok fazla para harcamak zorunda kald...

Sabiha Gökçen'deki Pegasus gişelerdeki ve ofisindeki çalışan, yetkili görünümlü personel son derece kaba hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Hemen hemen herkesle çözüm odaklı değil, tartışma odaklı yaklaşımları var. Denetlemeleri haberli değil, habersiz yapmalılar. Sabah 5.20 uçuşum için saat 4.00 iki ç...

Sabiha Gökçen'deki gişelerdeki çalışan, yetkili görünümlü tüm personel son derece kaba; herkesi tersleyen personelle dolu ve hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Hemen hemen herkesle çözüm odaklı değil, tartışma odaklı yaklaşımları var. Denetlemeleri haberli değil, habersiz yapmalılar.

PC2819 numaralı Pegasus Trabzon saat 21.00 uçağına geç kaldığım için acil giriş yaptım. Elimde orta boy valizim vardı. Alt bagaja vermek istediğimi söyledim, benden 1000 TL para talep ettiler. Bu durum bana mantıksız geldi. Valizimin kilosu 13 kilo. Bu firmaya güvenim kalmadı, bir daha kesinlikle bi...

Pegasus pişmanlıktır. Milano Bergamo – Sabiha Gökçen uçuşu (PC1212) planlanan saatinden yaklaşık 6,5 saat gecikmeli kalkmaktadır. Sabah kısa süreli yağmur nedeniyle uçuşumuzun geciktiği, ardından uçağın Bologna’ya yönlendirildiği söylenmiştir. Ancak asıl gecikme sebebi, Pegasus’un ekip organizasyonu...

1 Temmuz tarihinde Sharm El Sheikh'ten Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir uçuşumuzda bagajımızı kaybettiler. Defalarca aradık, içinde 1 hafta sonraki düğün için damatlık olduğunu söyledik fakat bir cevap alamadık. Sürekli '2 saat sonra arayın', 'mail atıyoruz' gibi yanıtlar verildi. Bagajın başkası taraf...

Merhaba, 16.06.2025 tarihinde Antalya Olimpos'ta kaza geçirdim ve Kumluca Devlet Hastanesi'ne gittim. Sağ kolumda ve sol ayağımda kırık tespit edildi. Sol ayağımdan ameliyata alındım ve ayağıma plak takıldı. Ailemle yaşıyorum ve bu süreçte ihtiyaçlarımı kendi başıma halledemiyorum. Kol alçım en erk...

5 Temmuz 2025 17:40 Antalya uçuşum için Çukurova Havaalanı'nda valizimi tarttırırken, tartım yapan görevli o kadar kaba ve ilgisizdi ki beni tartımda bırakıp gitti. Bunu ilk defa da yaşamıyorum; size beşinci sınıf insan muamelesi yapıyorlar. Kendinizi aşırı kötü hissediyorsunuz.

Pegasus Havayolları'ndan 04.07.25 tarihinde aldığım ve 24 saat içerisinde kesintisiz iptal hakkım olan bileti aynı günün akşamı iptal etmek istediğimde uygulama hata verdi ve ertesi gün tekrar denediğimde yine uygulama dondu. Telefonla çağrı merkezine ulaşmak istedim. Birkaç denemeden sonra ulaşabil...

24 Haziran tarihinde İstanbul'dan Roma'ya Pegasus 'tan aylar öncesinden almış olduğum saat 12:00 uçağı için, bir gün öncesinden uçuş iptali uçuşun aynı gün gece saat 23:00 e ertelendiği ile ilgili SMS aldım. Ailece kısıtlı imkanlarla 4 geceliğine ayarlamış olduğumuz tatilimiz için tüm planlarımız bi...

16 Haziran'da Belgrad'dan İstanbul'a premium bilet aldım. 25 kilo bagaj ve 8 kilo kabin bagaj hakkım vardı ve ikisinin toplamı 25 kilo tuttuğu için iki valizimi de bagaj olarak aldılar. 4 Temmuz'da Üsküp'e yolculuğumda, nasıl olsa aynı valiz ile gidiyorum diye normal bilet kestim, 4 kilo fazla geldi...

25.02.2025 tarihinde Gürcistan'ın Tiflis Havaalanında İstanbul Sabiha Gökçen'e 17:00 da Pegasus ile uçuşumuz vardı. Uçağa bindikten sonra teknik bir sorun sebebiyle uçaktan indirildik ve ne uçak personelinden ne yer her hizmetlerinden hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgi alınamadı. Sadece uçuşun gece s...

25 Haziran 2025 akşamı, saat 21.20 Cidde uçağı için check-in yaptırmak üzere havalimanına gittim. Ekranlarda başka, gerçekte ise başka bir kontuar gösteriliyordu. Yanlış yönlendirme yapıldı. Ardından, tüm Orta Doğu uçuşları bir bölüme toplanmıştı ve uçuşlar ayrı ayrı kontuarlarda gerçekleştiriliyord...

3 Haziran’da gerçekleştirmeyi planladığım Pegasus uçuşum, overbooking sebebiyle bir gün ertelendi. Tüm seyahat programımız mahvolduğu yetmezmiş gibi, döndüğümüzde zararımızın karşılanması için uygulamalarından talep oluşturduk. 19 Haziran’da e-posta ile dönüş yapıldı. Belgeleri paylaştık ancak hâlâ ...

5 Şubat 2025 tarihinde mısırdan 2.55te kalkan PC 635 numaralı uçağımız olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş boyunca sallandı. Sabah saat 5.10da Sabiha Gökçen havalimanına iniş yapmamıza rağmen uçak pistte yolcular içinde 25-30 dakika bekledi hiçbir yolcu inemedi. Herkes durumu merak etti. Hiçbir aç...

Pegasus hava yolları iade değişiklik yapamıyor. Gaziantep ten İstanbul a uçuş için bilet aldım uçağın kalkmasına 35 dakika olmasına rağmen uçağa alınmadım. Alanda muhatap alınacak hiçbir personel bulamadım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede iade değişiklik yapılacak denildi ancak yapılmadı.

28 Haziran tarihinde Şarm Havalimanı'na giderken bebek arabamızı kırdılar. Oradaki personel, ilgisiz bir üslupla 'mail atın' dedi. Mail attım fakat cevap gelmedi. Bu ciddiyetsizlikle zararımızı kim karşılayacak merak ediyorum. Pegasus gibi bir firmanın zaten bir şey yapacağına inanmıyorum...

04 Temmuz 2025 tarihinde KKTC Lefkoşa'dan Çukurova Havalimanı Mersin'e gitmek için yasal süre içinde Ercan Havalimanı'na giriş yaptık. Pegasus yer hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucunda uçuşa kabul edilmedik. Bir kişi bile ilgilenmedi, üstelik 17.800 TL de bilet farkı ödemek zorunda kaldık. Ai...

Bu sabah 09:35'teki Ercan-Çukurova seferi için bilet aldım. Uçağa zamanında binmediğimiz gibi, bindikten sonra da yaklaşık 30-35 dakika bekledik. Dolayısıyla, ilk uçuş planına göre aldığım HavaMekik'i de kaçırdım. Yine aynı sermayenin bir başka kolu olan havaalanı taksicilerine kaldım. Çok büyük bir...