to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran 2025 akşamı, saat 21.20 Cidde uçağı için check-in yaptırmak üzere havalimanına gittim. Ekranlarda başka, gerçekte ise başka bir kontuar gösteriliyordu. Yanlış yönlendirme yapıldı. Ardından, tüm Orta Doğu uçuşları bir bölüme toplanmıştı ve uçuşlar ayrı ayrı kontuarlarda gerçekleştiriliyordu. Biz de Cidde kontuarı sırasına girdik; meğer karışık alınıyormuş, kimse bunu belirtmedi. Cidde uçuş prosedürleri diğerlerinden fazlaymış. 19.10 civarında sıraya girdik, 20.30 gibi sıra bize geldi fakat arkamızda yaklaşık 20 kişi daha bekliyordu. Kapanan check-in kontuarını yeniden açtılar ve işlemleri hızlandırdılar. Koşarak pasaport kontrolüne ve uçağa yetiştik. Hayatımda ilk kez havalimanında sıradayken kontuar kapandı. Check-in yapılan yer tamamen karmakarışıktı ve hiçbir yetkili yoktu. İşlemi yapan görevli de yoğunluktan ve çalışma zorluğundan bahsediyordu.
15.07.2025 saat 19.05 Sabiha Gökçen - Diyarbakır uçuşumuz için, 1 saatten uzun bir süre kala havaalanında olmamıza rağmen, insan yoğunluğu, kiosklardaki sıra çokluğu ve kioskların hem arızalı hem de yavaş çalışmasından dolayı sıra bize gelene kadar check-in işlemi kapandı. Check-in işleminin 45 dak...
Pegasus firmasından 5 Kasım 2023'de 3 adet yolcu bileti aldık. Uçuşumuz Sabiha Gökçen'den saat 08.25 'teydi. Biz de 7.15'te havalimanında olduk fakat Sabiha Gökçen'in havalimanındaki kontrol yerlerinin yoğun şekilde kalabalık ve kuyruk halinde olması ve çok az kapının açık olup bizi içeriye almasınd...
Pegasus'tan 20 Haziran 2025 tarihine, 07:40 DLM-SAW uçuşu için bilet aldım. Hiçbir yerde 45 dakika önceden check-in yapılması gerektiği belirtilmiyor. Saat 07.02'de check-in noktasına gittiğimde işlemlerin kapandığı ve uçağı kaçırdığım söylendi. İç hatlar uçağa giriş noktası ile check-in noktası ara...
23 Eylül 2025 tarihi saat 18:25’te Sabiha Gökçen Havalimanından Trabzon Havalimanına Pegasus Havayolları’ndan bilet almıştım. Saat 17:50’de e11 numaralı kontuara gittiğimde görevli işlem yapmadıklarını tüm işlemleri kapattıklarını söyledi. Başka bir yere yönlendirerek oradan uçuş saatimizi değiştire...
24 Haziran saat 07.05 İstanbul-Muş uçuşuma havalimanına saat 05.10 gibi gittim. Gecikmemek için check-in yapmaya çalışan kişi birkaç defa denedi fakat sistem izin vermedi. Sonra bana çocuklu olduğum için başka bir yere yönlendirdi. Oraya gittim ve 25 dakika sırada bekledim. Yanlış yere yönlendirilmi...
Yorumlar