to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus hava yolları iade değişiklik yapamıyor. Gaziantep ten İstanbul a uçuş için bilet aldım uçağın kalkmasına 35 dakika olmasına rağmen uçağa alınmadım. Alanda muhatap alınacak hiçbir personel bulamadım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede iade değişiklik yapılacak denildi ancak yapılmadı.
Pegasus 44 dakika kala uçağa alınmadım. 25.05.2025 saat 06:55 Ankara-İzmir uçağına saat 06:11'de check-in yapmak istedim, sistemin kapandığı söylendi. Satış temsilcisine başvurduğumda bana "Anlatıyorum, anlamıyor musunuz! Check-in kapandı, hiçbir şey yapamam!" diyerek azarladı. Sadece 1-2 dakika gec...
Pegasus'tan iade iade edilebilir bilet aldım. Biletimi iptal ettim ödeme en geç 5 gün içinde yapılır dediler. 15 Gündür paramı geri alabilmek için uğraşıyorum. Talep oluşturuldu geri döneceğiz size dediler. Geri dönen yok. Bu kadar basit bir firmamı bu Pegasus
Pegasus'tan gidiş-dönüş bir bilet almıştım. İstanbul'da havalimanını yanlış seçmişim o yüzden bileti değiştirmek istedim. Gidiş biletim sorunsuz değişti. Dönüş biletimi asla değiştiremiyorum. Herhalde en az 10 kez aplikasyonda ve müşteri hizmetlerinden değiştirmek için uğraşmışımdır. Gerekli işlemle...
İstanbul Gaziantep yolcu uçağı na binemedim. Pegasus dan aldığım uçak biletine biniş yeri değiştirildiği için binemedim. Saatlerce orada bekledim 10 küsur insan bu nedenle uçağa binemedi bu sorumsuzluk daha uçağın kalkmasına vardı ama içeri almadılar. 07.07 2025 İstanbul Gaziantep uçuşu saat 18.45 s...
Pegasus'tan 13 Haziran 2025 tarihinde aldığım bileti. 5dk check gecikme olduğu için kabul etmediler. İnternet üzerinden sistem kabul etmedi. Havaalanında görevli beş dakika geç kaldım diye kabul etmedi. Para iade de yapılmadı. Uçağın kalmasına daha 40dk varken böyle bir kural olması çok üzücü ve yan...
Yorumlar