Kaloriferi Çalışmayan Otobüste Dondurucu Soğuk Ve Sağlık Riski

1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.14’te Düzce’den Görele’ye Asil Seyahat ile yaptığım yolculukta, 16 ve 19 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve yaşadıklarımız gerçekten insanlık dışı bir deneyimdi. Hava şartları zaten son derece soğuk ve yollar buzlu olmasına rağmen, otobüste kaloriferler çalışmıyordu ve yol boyunca dondurucu bir soğukta titreyerek gitmek zorunda kaldık.

Bu kadar ağır kış koşullarında, kaloriferi çalışmayan bir otobüsün sefere çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil. Yolculuk boyunca otobüsün içi ısınmadı, ciddi anlamda üşüdük ve bu durum sağlığımızı riske soktu. Ayrıca otobüsün yaklaşık 1 saat 10 dakika geç gelmesi, yol boyunca içilen sigaralardan otobüs içinde oluşan yoğun sigara kokusu ve hiçbir sıcak meşrubat ikramının yapılmaması da yaşadığımız olumsuzluklara eklendi. Şoföre ya da muavine doğrudan iletmedim; ancak bunun bir arızadan kaynaklandığı söylendiğini duydum. Buna rağmen bu halde sefere devam edilmesi benim açımdan kabul edilemez.

Bu nedenle, hem yaşatılan bu mağduriyet için kurumsal bir özür bekliyorum, hem de kaloriferi çalışmayan bir aracın bu şartlarda nasıl sefere çıkarıldığına dair açık ve net bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca bu yolculuğa ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Bu kadar soğukta yolcuları bu koşullarda taşımak, bir hizmet kusuru olmanın ötesinde, insan sağlığını hiçe sayan bir yaklaşım olduğu için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.