to read complaints and reviews, or file yours. 
9.10.2025 tarihinde Pegasus’un PC2204 sefer sayılı Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Varışta valizimi teslim aldığımda, Nuovo marka orta boy kırmızı valizimin kilidinin ya bilinçli bir şekilde çıkarıldığını ya da savrulma sonucu kırıldığını fark ettim. Valizimi henüz yeni almıştım ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Bagaj teslim noktasında durumu hemen yetkililere bildirdim. Uçuş bilgilerimin fotokopisi alındı, isim, soy isim, telefon numaram ve e-posta adresim istendi, ayrıca valizimin fotoğrafı çekildi. Ancak şu ana kadar Pegasus tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Valizimin yeni olması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni bir valiz verilmesini talep ediyorum. Hasarın fotoğrafını da şikayet metni tamamlandıktan sonra ekleyeceğim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
14.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğimiz PC302 Prag - Sabiha Gökçen 15:50 ve aktarmalı PC2208 Sabiha Gökçen - İzmir Adnan Menderes 21:50 uçuşlarımızda, bagajımı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda teslim aldım. Bagaj numaralarım: 0624PC985062 ve 0624PC985266’dır. Valizimin ö...
27.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC2258 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Bodrum Milas uçuşunda kabin boy mor valizimin üst kısmı kırıldı. Uçuş sonrası hemen havalimanında başvuru formu doldurdum, valizimin fotoğrafı çekildi. Pegasus yetkilileri zararı ve majör hatalarını yerinde kabul ettiler. Bana tekl...
14.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC2819 sefer sayılı uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda kırmızı sapları ve sarı tekerlekleri olan mavi renkli, orta boy Samsonite marka valizimin tekerleklerinin kırıldığını ve valizin ezildiğini fark ettim. Bagajın hasarlı olduğunu heme...
07 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC1134 sefer sayılı uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım yolculuk sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kulpunun tamamen kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında durumu hemen Pegasus yetkililerine bildirdim ve tutanak tutuldu. Yetkililer 48 saat...
20.10.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajımı hasarlı şekilde teslim aldım. Uçağa sağlam teslim ettiğim valizimin tutma sapının biri tamamen kopmuş ve üç farklı bölgesinde kumaş yırtılmıştı. Olayı fark eder etmez...
Yorumlar