to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2026 tarihinde saat 13.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a Pegasus ile yaptığım, sefer numarası 23j3x...b olan uçuşta yaşadıklarımdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha uçağa binmeden, kapasitesinin yaklaşık 20 kişi olduğu çok net belli olan bir otobüse yaklaşık 70 yolcu do
20.05.2026 tarihli PC4372 sefer sayılı İstanbul – İzmir uçuşunuzda yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yaz...ma ihtiyacı duydum. Uçuşta yanımızda, özel hassasiyet gerektiren bir gelinlik bulunuyordu. Uçağa bindiğimizde hem baş üstü dolaplarının büyük ölçüde boş olduğunu hem de uçakta boş
20.05.2026 tarihli, PC4372 sefer sayılı İstanbul – İzmir uçuşunuzda yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma ger...eği duydum. Uçuşta yanımızda gelinlik bulunuyordu, uçağa bindiğimizde hem baş üstü dolaplarının boş olduğunu hem de uçakta boş koltuklar olduğunu gördük. Bu sırada E**** isimli bi
Pegasus Airlines ile yaşadığım bagaj hasarı sonrasında tarafıma taahhüt edilen tazminat ödemesi iki aydır gerçekleştiril...mediği için bu şikayeti yazma gereği duydum. 26 Ocak 2026 tarihli PC 1574 sefer sayılı uçuşumda, varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin iki tekerleğinin tamamen kırıldığını gö
Pegasus ile yaşadığım iki ayrı rötar süreci nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökç...en Havalimanı uçuşum için önce cumartesi günü iftar saatine denk gelen bir bilete sahipken, yaklaşık 3 saatlik gecikme bilgisi tarafıma ancak uçuş saati geldiğinde bildirildi. Bu d
1 Şubat tarihli Pegasus Havayolları uçuşumda yaşadığım bagaj hasarıyla ilgili olarak henüz hiçbir geri dönüş alamadığım ...için bu şikayeti yazma gereği duydum. Esenboğa Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e PC2685 sefer sayılı uçuşla, oradan da Roma Fiumicino Havalimanı’na PC1223 sefer sayılı uçuşla gerçekl
Şikayetvar üzerinden Pegasus hakkında şikayet yazmak isterken, kendi metnimi doğrudan yazmak yerine zorunlu olarak bir b...ot ile yönlendirilmek zorunda bırakıldım. Kendi şikayetimi gayet net ve anlaşılır şekilde ifade edebilecekken, adım adım soru soran bu sistem hem zaman kaybına hem de gereksiz sini
31 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC436 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kişinev uçuşumda, uçağa ...biniş esnasında maruz kaldığım eşitsiz ve tutarsız uygulama nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Uçuş bilgilerim PNR kodu 1jtjsu olup, koltuk numaram 5, biniş grubum ise D’
03.12.2025 tarihli PC2184 seferi için annem adına Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e tek kişilik... uçak bileti aldık ve uçuştan önce online check-in işlemlerini yaptık. Annem 63 yaşında ve bilgisayar kullanmayı bilmeyen, tansiyon hastası bir yolcu. Havalimanında elinde sadece b
28.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na 22.00 saatli Pegasus uçuşumuzda yaşadıklarım n...edeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı gün arkadaşımla birlikte daha önceki 20.05 uçuşumuzu kaçırdık ve bunun üzerine bizden 7.000 TL tahsil edildi. Buna rağmen 22.00 uçuşu
09.07.2025 tarihinde saat 19:20'de Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan 20:50'de Sivas Havalimanı'na inişli bilet aldım, kızım ...ve kendim için. Ancak iki saat öncesinde orada olmama rağmen check-in işleminin kapandığını söylediler ve uçağa alınmadık. Kızımla birlikte mağdur oldum. Kalacak yerim olmadığından
Pegasus Hava Yolları PC1099 sefer sayılı İstanbul – Madrid uçuşumda yaşadığım ciddi ve kabul edilemez bir durum nedeniyl...e bu yazıyı yazma gereği duydum. Uçuş saati 09:50 olan bu sefer için, Pegasus dahil olmak üzere birçok havayolunda sıkça kullandığım ve "under seat" (koltuk altı) kategorisine gire
Pegasus'tan bilet alıyorum, okuma yazma bilmeyen kişi için refakatçi talep ediyoruz. Sonrasında refakatçi kişi, yolcuyu ...aprona gelmeden bırakıyor. Vatandaşlardan veya başka bir görevliye sorarak hangi uçağa bineceğini öğreniyor. Neden uçak kapısına kadar gelmeden, okuma yazma bilmeyen kişiyi yarı yo
Rahatça kullanılacak bir firma değil. Biletimi ertelettim, yaptığım işlemlere bakabilir misiniz? Hayır, 96 saat lazım.. ...Yazmaya bile vakit harcadım, ona üzülüyorum.
5 yıl kadar önce Pegasus Bol Bol üyesi oldum. Bu zamana kadar en az 10 defa Pegasus ile yolculuk etmişimdir. Pegasus Bol... Bol üyeliğim olduğu ve avantajlarından faydalanmak için üye girişi yapmak istedim ama şifre ile girişte sürekli hata veriyor. 2 defa yeni şifre aldım, yine 'girdiğiniz bilgiler ya
Pegasus Havayolları telefon uygulamasında 18.11.2024 tarihli xppeuy PNR numaralı İstanbul-Zürih uçak biletimi 1 hafta er...teletmek istediğimde 627 TL değişim ücreti çıktı, ücreti ödedim fakat sistemsel hata olduğu uyarısı aldım ve biletim ertelenmedi. Daha sonra kredi kartımdan 627 TL yerine 627 İsviç
04.11.2024 günü saat 21.50'de GZT-SAW PC2049 sefer sayılı uçakta, PRN no: X3PEJ2 olan yolcuyum. Yolculuk için havaalanın...a geldiğimde tüm işlemlerimi yaparak son kapıdan 21.28'de geçiş yaptım ve uçağın kalkacağı 105 numaralı kapıya geldiğimde kapının 21.20'de kapandığını, başka havayoluna ait yolcu a
Pegasus hava yollarından bir bilet sizden bir bilet bizden kampanyasından bilet aldım. Verilen kampanya promosyon kodunu... sistem suresi dolmuştur diyerek kabul etmiyor. Durumu Pegasus müşteri hizmetlerine yazılı olarak 21 ekimde bildirdim. Defalarca yazmama ve aramama rağmen hala inceleme devam ediyo
Merhaba Pegasus ailesi, öncelikle başımdan geçen olayı anlatmak isterim. Pegasus Gaziantep-- PC 2411 --28.10.2024 tarihi...nde Gaziantep'ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na uçuş yapacaktım, bagaj teslim edecektim, sıra bana geldi. Bavulu koydum, tutma kulpunda 3 gün önce geldiğim Pegasus bilet bil
"Sorunu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Pegasus'tan 1 bilet senden 1 bilet benden kampanyasından almış olduğum bile...tlerden gelen şifrelerimi kampanya geçerlilik tarihi sona ermiştir diyerek
Merhaba, Kıbrıs'tan Türkiye'ye gelirken Pegasus Hava Yolları'ndan bilet aldık ve yeni aldığımız bavulları Pegasus'a tesl...im ettik. Kayseri'ye indiğimizde görevli bana seslenerek 'Bavulunuz yırtılmış' dedi ve Pegasus'a yazmamı söyledi. Ben de Pegasus'a yazdım ve Pegasus, delik veya ortadan kopma gibi
13.10.2024 tarihinde İstanbul S***** G***** - K*** arası 9:45 uçağım bulunmaktadır. Ancak çifte vatandaş olduğum halde e...limdeki belge olmasına rağmen, bagaj teslim esnasında elimdeki belgenin geçersiz olduğu ve bu şekilde geçiş sağlayamayacağım söylendi. Bu belge, Almanya hükümetinin oturum izninin
Bugün 12.50 Trabzon-SAW uçağına annem ve babam için bilet aldık. (Bundan önce yüzlerce kez yaptığımız gibi) Yaşlı oldukl...arı ve okuma yazma bilmedikleri için tekerlekli sandalye için hava limanı kapısında talep oluşturuyorduk ve sağlıyorlardı. Diğer hava yollarında da olduğu gibi. Bugün sandalye olma