Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Pegasus Bagaj Hasarı Ve Cevapsız Şikayet

ID:35394585

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bagaj Hasarı Ve Cevapsız Şikayet

Sena

Pegasus

08 Mart 22:11

107

1 Şubat tarihli Pegasus Havayolları uçuşumda yaşadığım bagaj hasarıyla ilgili olarak henüz hiçbir geri dönüş alamadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Esenboğa Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e PC2685 sefer sayılı uçuşla, oradan da Roma Fiumicino Havalimanı’na PC1223 sefer sayılı uçuşla gerçekleştirdiğim ve gidiş–dönüş olarak aldığım biletimin gidiş kısmının sonunda, valizimi teslim aldığımda valizimin alt kısmının çatladığını ve tekerleklerinden birinin kırıldığını gördüm. PNR numaram 1ABVS9’dur.

Hasarı fark eder etmez Roma Fiumicino Havalimanı’nda görevli müşteri hizmetleri birimiyle görüştüm ve durumla ilgili resmi şikayet kaydı oluşturuldu. Bana verilen dosya referans numarası fcopc15275 / 01feb26 / 1025gmt olup bu kayıt üzerinden inceleneceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme, çözüm önerisi ya da geri dönüş yapılmadı.

Valizimin altının çatlaması ve tekerleğin kırılması nedeniyle valizi tatilim boyunca normal şekilde çekemeyip sürüklemek zorunda kaldım ve şu an da valizi kullanmam mümkün değil. Bu nedenle, hasar gören valizimin bedelinin iadesini ya da valizimin Pegasus tarafından yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Dosya numaram üzerinden sürecin ivedilikle incelenerek benimle yazılı olarak iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Kayseri-İzmir Uçuşunda Kayıp Ve Hasarlı Bagaj Şikayeti

Oğulcan

Pegasus

08 Mart 18:40

143

06.03.2026 tarihli Kayseri–İzmir Pegasus uçuşumda PNR numaram 1R8RQX olan seferimde bagajım uçağa yüklenmediği için varışta bantta çıkmadı ve bunun üzerine havalimanında kayıp bagaj başvurusu yaptım. Bana bagajımın Kayseri’de kaldığı ve ertesi gün kurye ile adresime teslim edileceği söylendi, bu sür...

Pegasus Kayseri-İzmir Uçuşunda Kayıp Ve Hasarlı Bagaj Şikayeti

pegasus-kayseri-izmir-ucusunda-kayip-ve-hasarli-bagaj-sikayeti-2.jpg

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Bagaj Hasarı Ve Sorumluluk Reddi

Aysun

Pegasus

10 Şubat 17:40

522

06.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sinop – İstanbul (Sabiha Gökçen) Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, sağlam teslim ettiğim valizimin kırılmış ve tekeri bozulmuş olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimi, kırık ve kullanılamaz hale yakın bir durumda ge...

Pegasus Uçuşunda Bagaj Hasarı Ve Sorumluluk Reddi

Pegasus Uçuşunda Valizimin Tekerleği Kırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Kübra

Pegasus

11 Aralık 2025 12:34

386

23 Kasım 2025 tarihinde saat 11.50’de Pegasus ile Paris Orly Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, oradan da Ankara Esenboğa Havalimanı’na aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Ankara’ya vardığımda bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu ve bu haliyle kullanm...

Bagajım Kırıldı, Pegasus’tan Yanıtsızlık

Büşra

Pegasus

27 Şubat 20:16

197

22 Şubat 2026 tarihli, 22.55 saatli ve PNR numarası 1R64A5 olan Pegasus uçuşumun ardından 23 Şubat 2026 saat 00.30’da varış noktasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin kulpunun tamamen kopmuş olduğunu ve gövdesinde iki ayrı noktada kırık oluştuğunu gördüm. Uçuş öncesinde valizimde yalnızca kulpu...

Bagajım Kırıldı, Pegasus’tan Yanıtsızlık

bagajim-kirildi-pegasustan-yanitsizlik-2.jpg

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bagajım Patladı, İade Ve Değişim Talebi

Esra

Pegasus

04 Şubat 16:18

271

01.02.2026 tarihinde saat 09.45’te Pegasus ile İzmir’den Ankara’ya yaptığım, PNR kodu 1NM7LC olan uçuşum sonrası Ankara Esenboğa Havalimanı’nda 22 numaralı yerden bagajımı teslim aldım. Valizimi aldığımda sağ alt köşesinden patlamış olduğunu, kenar kumaşında belirgin bir delik oluştuğunu gördüm ve b...