Şikayetvar üzerinden Pegasus hakkında şikayet yazmak isterken, kendi metnimi doğrudan yazmak yerine zorunlu olarak bir b...ot ile yönlendirilmek zorunda bırakıldım. Kendi şikayetimi gayet net ve anlaşılır şekilde ifade edebilecekken, adım adım soru soran bu sistem hem zaman kaybına hem de gereksiz sini...
Trendyol Yemek Yanlış Sipariş Ve İade
Trendyol yemek üzerinden siparişimi oluştururken pizzamda (alerjen sebeplerden) mantar olmaması için not yazmama rağmen ...pizzam mantarlı geldi ve tabii ki yiyemedim. İade talebim sonrası müşterisi temsilcisiyle yaptığım görüşmede ise restoranın notu okuma zorunluluğu yok dendi. Madem restoranın notu ...
Migros Sanal Marketten Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Dün teslim edilen siparişimde aldığım 1 kilogram çiğ köfte yerine 170 gram cevizli çiğ köfte gönderildi. Durumu müşteri ...hizmetlerine defalarca bildirdim; ancak tarafıma ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün değişimi gerçekleştirildi. Siparişin yanında aldığım diğer gıda ürünleri (lavaş vb.) bozulurken,...