Uçuşun Son Dakika İptali Sonucu Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

Emre

Pegasus

09 Ağustos 13:02

598

01 Temmuz 2025 tarihinde PC-668 sefer sayılı Pegasus uçuşum, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda son dakika iptal edildi. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi, havalimanında da tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Alternatif uçuş, iade ya da başka bir destek sağlanmadı.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir gün boyunca gideceğim yere ulaşamadım ve iş kaybı yaşadım. Ayrıca, başka bir havayolu firmasıyla ertesi gün uçmak zorunda kaldım. Bu süreçte iki kez taksi ücreti ödemek ve Sabiha Gökçen yerine İstanbul Havalimanı’na gitmek zorunda kaldım. Biletimi ajans aracılığıyla yaklaşık 340 Euro (kredi kartı ile 2800 TL) ödeyerek aldım. Rezervasyon numaram: ptbjvy.

Sorunun çözümü için Pegasus müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım; ancak uçuşun kendilerinden kaynaklı iptal edilmediği belirtilerek tazminat talebim reddedildi. Uçuşun neden iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama da yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tazminat talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uçuş Gecikmesi Tüm Seyahat Planımı İptal Etti

Aybüke

29 Mart 10:09

1.178

Sayın Pegasus Müşteri Hizmetleri, 28 Mart tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğim seyahat planım, sizin tarafınızdan yaşanan gecikmeler nedeniyle tamamen iptal olmuştur. Planım şu şekildeydi: • 28 Mart: Saat 19:55’te Sabiha Gökçen’den Tiran’a uçuşum vardı. • 17:35’te kalkması gereken...

Uçuş Gecikmesi Tüm Seyahat Planımı İptal Etti

ucus-gecikmesi-tum-seyahat-planimi-iptal-etti-5.pdf

ucus-gecikmesi-tum-seyahat-planimi-iptal-etti-4.pdf

ucus-gecikmesi-tum-seyahat-planimi-iptal-etti-3.pdf

ucus-gecikmesi-tum-seyahat-planimi-iptal-etti-2.pdf

ucus-gecikmesi-tum-seyahat-planimi-iptal-etti-1.pdf

Pegasus Uçuşunda Rötar, Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

04 Kasım 20:44

425

30 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan PC2736 numaralı Pegasus uçuşum yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Uçuşa son 10 dakika kala tarafıma bir bilgilendirme maili gönderildi, ancak bu süreçte öncesinde herhangi bir bilgi, ikram ya da özür sunulmadı. Ayrıca Pegasus müş...

Uçuş İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Sema

27 Eylül 15:56

506

22.02.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Köln’e olan uçuşumun iptal edildiğini, tamamen tesadüfen havalimanına gittiğimde öğrendim. Pegasus tarafından bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Havalimanında yetkililere başvurduğumda ise, uçuşun hava muhalefeti ...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Rötar Nedeniyle Kaçırılan Aktarma Ve Ek Masraflar İçin Mağduriyet!

Betül

16 Ağustos 20:13

300

09.07.2025 tarihinde Pegasus’tan satın aldığım Süper Eco sınıfı Ankara–Sabiha Gökçen (PC 1187, PNR: PUZZJ8) uçuşum yaklaşık 2 saat rötarlı gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle aynı gün içinde gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen–Edinburgh (PC 2663, PNR: PU9RFF) uçuşuma yetişemedim. Her iki biletim de Pe...

Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'un Sistem Hatası Mağduriyeti!

Sadettin

27 Şubat 17:06

1.404

8 Şubat 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Düsseldorf – İstanbul Sabiha Gökçen ve İstanbul Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşlarını içeren gidiş-dönüş bileti satın aldım. Ödemelerim eksiksiz olarak tamamlandı ve biletlerim onaylandı. 22 Şubat 2025 tarihinde İstanbul’a uçtum. Ancak, 24 Şubat 2025 t...