to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:45’teki İstanbul Sabiha Gökçen - Adana Pegasus uçuşumuz için zamanında havalimanında bulunduk. Yanımızda kedi olduğu için online check-in işlemini gerçekleştiremedik ve Pegasus personeli tarafından dış hatlar kontuarına yönlendirildik. Ancak üç hatta da kimse olmadığı için yaklaşık 35 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldık. Sıra bize geldiğinde ise uçağın kapısının kapandığı ve artık giriş yapılamayacağı belirtildi. Oysa uçağın kalkışına hâlâ 45 dakika vardı.
Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağdur edildik. Yeni bir uçuş için 6000 TL ek ücret ödemek zorunda kaldık, ayrıca yeni uçuşumuz gece saat 1’e verildi. Toplamda 6500 TL fark ödemesi yaptık ve bu tutarı kredi kartı ile ödedik. Rezervasyon numaramız: 1cdbrd.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz 6500 TL fark ücretinin iadesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Pegasus ile yapacağım uçuş için 45 dakika önceden havalimanında olmama rağmen, check-in işlemi yapılmadı ve bu nedenle uçağı kaçırdım. Havalimanında birçok check-in cihazı olmasına rağmen neredeyse hiçbiri çalışmıyordu ve çalışanların önünde uzun ku...
17 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım PC 2007 numaralı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için sabah 10:30’da havalimanında olmama rağmen, check-in işlemi sırasında sorun yaşadım. Bana check-in olup olmadığım soruldu, ancak sistemde check-in yapılamadığı için uçağa alınmadım. Benimle birl...
Pegasus hava yolları şirketinden 04.06.2025 tarihli gidişi 08.06.2025 tarihli dönüş çift kişilik uçak bileti aldım. Köpekli yolcu olduğum için mobile uygulama ve siteden online check-in yapamadım. 6.25 te check-in kapanacak bilgi mesaj geldi. Saat pqhujz PNR numaralı 7.10 Dalaman uçuşu içim 6.15 te ...
10 Kasım 2025 tarihinde 1fetzy kodlu Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan biniş yapmak istedim. Ancak uçuş saatine 40 dakika kala check-in işlemi yapılamadı. Oysa 9 Kasım’da Ordu’dan aynı dakikada bindiğim uçağa sorunsuz şekilde binebilmiştim. Bu tutarsızlık nedeniyle mağdur oldum. Sor...
07.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye gerçekleşecek PC2748 numaralı Pegasus uçuşum için, uçuş saatinden 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen check-in işlemlerinin kapandığı ve uçağa alınamayacağım bildirildi. Kontuardaki Pegasus görevlileri, sistemlerin kapandığını ve h...
Yorumlar