to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’ndan 4 Temmuz tarihli, saat 15:15 Kopenhag–İzmir uçuşu için yaklaşık 38.000 TL tutarında bilet satı...n aldım. Daha sonra kedimle seyahat edeceğim için müşteri hizmetlerini arayarak pet bileti almak istedim ve kedim sadece 4 kilogram olmasına rağmen bu bilet için de 13.600 TL ücret
29 Temmuz saat 21.05’te Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan İstanbul’a Pegasus uçuşum vardı. Biletime kabinde seyahat ede...cek evcil hayvanım olan kedimi de eklemiştim. Evcil hayvan kaydım olduğu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden check-in yapmama sistem izin vermedi, bu nedenle havalimanına norma
06.07.2026 tarihli Pegasus Stuttgart – Kayseri uçuşumda (PNR: 26cxsy) evcil hayvan taşıma konusunda ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Uçuştan önce kedimin çantasının ölçülerini paylaştım ve tarafıma bu ölçülerin uygun olduğu, sorun olmayacağı söylendi. Bu onaya güvenerek havalimanına gittim. Stuttgart
Pegasus üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihli PC1218 sefer sayılı Bologna – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için biletimi aldım... ve İtalya’dan Türkiye’ye kedimle seyahat etmek üzere kedim için de rezervasyon yaptırdım. Kedimin rezervasyonu için kartımdan ücret çekilmesine rağmen işlem iptal edildi ve bu öde
Pegasus 28 şubattaki uçuşumu iptal etti. 1 martta bilet ile değiştirdim. Onu da iptal etti o günden bugüne paramı iade e...tmediler hale bekliyorum mail attım defalarca. Aramalarını bekliyorum 7/24 aradık ulaşamadık maili atıp yalan söylüyorlar. Her seferinde aynı şey 17 gün oldu paramı geri alamıyorum
Pegasus hava yollarında hayvan taşıma ücretleri hakkında şikayet Şubat 2026 İstanbul Sabiha Gökçen’den Berlin’e kedim...le birlikte uçtum. Uçuştan önce Google’da Pegasus’un hayvan taşıma hizmeti için olduğu belirtilen bir telefon numarası buldum ve bu numarayı aradım. Bu görüşme sonucunda kedimin ta
Pegasus Hava Yolları’ndan, Obilet sitesi üzerinden 20 Ocak Salı günü saat 20:05’te Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul... Sabiha Gökçen aktarmalı Bodrum Milas Havalimanı’na olacak uçuşum için 1nwncs PNR kodlu bileti 8.217 TL ödeyerek satın aldım. Obilet üzerinden bilet alırken, karnesi olmayan evcil
Konu: Pegasus Sabiha Gökçen İç Hatlar Uçuşunda Yaşadığım Sorunlar ve Müşteri Temsilcisi M***** Bey ( 16603 Sicil Kodu) h...akkında Şikayetim Sayın Pegasus Yetkilileri, 14 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na, Pegasus ile iç hatlar uçuşu gerçekleştirdim. Yanımda evci
Pegasus Havayolları, usulüne uygun olarak rezerve edilmiş bir uçuşumuzu reddetti. Bu durum 46.447 TL tutarında ek masraf...a neden oldu. Bu tutarı Pegasus'tan talep ediyorum. Pegasus'un gişesi, kediler için rezervasyon yapmadığımızı iddia etti. Ancak, ekte de görüldüğü gibi, durum böyle değildir. Kedil
25/11/2025 tarihli saat 08:10 Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1H7TEF) iki kişi ve iki kedimle birlikte se...yahat ettim. Uçuştan önce Pegasus çağrı merkezini arayarak kedilerim için kayıt yaptırdım ve toplam 600 TL ücreti kart bilgilerimi vererek ödedim. Görüşme sırasında iki ayrı kedi o
19 Kasım’da eşim, kedimizle birlikte Sabiha Gökçen’den Konya Havalimanı’na Pegasus ile seyahat etmeye çalıştı. 7.40 uçuş...u için 6.00’da havalimanında olmamıza rağmen, evcil hayvanımız olduğu için güvenlik görevlileri tarafından yanlışlıkla dış hatlara yönlendirildik ve bu nedenle uçağa yetişemedik. E
14 Kasım 2025 saat 01.05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na eşimle birlikte Pegasus Havayolları ile... gerçekleştirdiğimiz 1G46TD numaralı uçuşta çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Uçakta yolcuların arasında kedi, köpek ve diğer evcil hayvanlar yolcularla birlikte taşınıyordu. U
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:45’teki İstanbul Sabiha Gökçen - Adana Pegasus uçuşumuz için zamanında havalimanında bul...unduk. Yanımızda kedi olduğu için online check-in işlemini gerçekleştiremedik ve Pegasus personeli tarafından dış hatlar kontuarına yönlendirildik. Ancak üç hatta da kimse olmadığı
25 Aralık’ta İzmir-Trabzon uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Kendi biletim için 1.200 TL, kedim için ise 1.400 TL ödem...e yaptım. Daha önce SunExpress ile benzer bir güzergahta uçmuştum ve o zaman kedim için yalnızca 450 TL ücret alınmıştı. Pegasus’ta evcil hayvan taşıma ücretinin bilet ücretinden d
Pegasus’tan 08.10.2025 tarihli Ankara-Antalya uçuşu için 1B1W7D PNR kodlu biletimi Turna.com internet sitesi üzerinden s...atın aldım. Bilet alımında sadece “Ücretsiz İptal” seçeneği sunulmuştu, fakat iptal talebim olmadığı için bu seçeneği tercih etmedim. Kedimin rahatsızlığı nedeniyle uçuşumu 02.10.2
4 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un 15LQTB numaralı Antalya Havalimanı - Çukurova Uluslararası Havalimanı uçuşunda yaklaşı...k 40-45 dakika rötar yaşandı. Uçuş saati 19.20 olarak görünüyordu ancak iniş 20.30 civarında gerçekleşti. Havamaş ile başka bir ile geçiş yapmak üzere 21.30’daki seferi planlamıştı
31 Ağustos sabahı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus’un iç hatlar kontuarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ann...emle birlikte 05:25 İzmir-Trabzon uçuşumuz için 04:30’da kontuara gittik. Biletleme işlemi yapmak istediğimizde görevli personel önce geçemeyeceğimizi, ardından da ters bir tavırla
6 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını arayarak İstanbul-Mu...ş uçuşumda evcil hayvanımı (kedi) yanımda taşıma prosedürünü sordum. Müşteri hizmetleri bana, kedimin uçuştan en az 1 ay önce kuduz aşısı yaptırılmış olması gerektiğini, aksi halde
Pegasus Hava Yolları’ndan Petersburg – İstanbul uçak biletimi ve kedim için evcil hayvan taşıma hizmetini satın aldım ve... tüm ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım hizmetin belgesine dijital ortamda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Pegasus’tan bu belgeyi talep ettiğimde, önce bana hayvan bilet
Merhabalar, Ben N*** Ş****. 1 Temmuz tarihinde almış olduğum, 8 Temmuz (PNR: PUN95A) Çukurova Havalimanı - İzmir Adnan M...enderes Havalimanı arası biletimin normal fiyatı 3000 TL idi. Sırf kedime de yer ayırtmak için aradığım Pegasus çağrı merkezinden 2700 TL fazla para kesildi ve biletin fiyatı 5700
Konu: Kedilerimle Seyahat hakkında Mantıksız ve Haksız Kısıtlama Sayın Pegasus Yetkilileri, İki ev kedisi sahibi bir ...yolcu olarak, uzun yıllardır sorunsuz şekilde uçak yolculuğu yapan kedilerimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti sizlere iletmek istiyorum. Kedilerim; 5 yaşındaki Tekir (erkek, k
21.05.2025 08.25 saatinde Pegasus firmasıyla Şanlıurfa dan İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına gerçekleşecek olan uçuşum... için check-in bölümüne uçuş saatinden 35 dakika önce ulaştım. (Şanlıurfa Havalimanı çok küçüktür ve kapıdan geçince hemen uçağa ulaşabiliyorsunuz ) Havaalanı görevlisi bilgi ekran
Pegasus Hava Yolları'ndan bilet aldım, kedim için de arayıp işlem yapmam gerekiyor. Ancak 14 Mayıs gecesi çağrı merkezin...i iki kez aradım, telefonu açmalarına rağmen ses çıkmadı. Sonrasında ise iki gündür sisteme evcil hayvan ekleyemediğimizi söylediler. Çağrı merkezine bağlanmak zaten başlı başına
2 gündür saatlerce uğraşmamıza rağmen uçuşlarımıza kedimizi ekleyemiyorlar. Pegasus sorunu çözemiyor, çalışanlar hiçbir ...şey bilmiyor, eğitimsizler. Ve bize bilgi vermek için geri dönmüyorlar. Bugün tekrar aradık, sorunlar hâlâ devam ediyor, hâlâ çözülemedi.
