Pegasus kedi

Pegasus Hava Yolları’ndan, Obilet sitesi üzerinden 20 Ocak Salı günü saat 20:05’te Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Bodrum Milas Havalimanı’na olacak uçuşum için 1nwncs PNR kodlu bileti 8.217 TL ödeyerek satın aldım. Obilet üzerinden bilet alırken, karnesi olmayan evcil ...

Konu: Pegasus Sabiha Gökçen İç Hatlar Uçuşunda Yaşadığım Sorunlar ve Müşteri Temsilcisi M***** Bey ( 16603 Sicil Kodu) hakkında Şikayetim Sayın Pegasus Yetkilileri, 14 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na, Pegasus ile iç hatlar uçuşu gerçekleştirdim. Yanımda evci...

Pegasus Havayolları, usulüne uygun olarak rezerve edilmiş bir uçuşumuzu reddetti. Bu durum 46.447 TL tutarında ek masrafa neden oldu. Bu tutarı Pegasus'tan talep ediyorum. Pegasus'un gişesi, kediler için rezervasyon yapmadığımızı iddia etti. Ancak, ekte de görüldüğü gibi, durum böyle değildir. Kedil...

25/11/2025 tarihli saat 08:10 Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1H7TEF) iki kişi ve iki kedimle birlikte seyahat ettim. Uçuştan önce Pegasus çağrı merkezini arayarak kedilerim için kayıt yaptırdım ve toplam 600 TL ücreti kart bilgilerimi vererek ödedim. Görüşme sırasında iki ayrı kedi o...

19 Kasım’da eşim, kedimizle birlikte Sabiha Gökçen’den Konya Havalimanı’na Pegasus ile seyahat etmeye çalıştı. 7.40 uçuşu için 6.00’da havalimanında olmamıza rağmen, evcil hayvanımız olduğu için güvenlik görevlileri tarafından yanlışlıkla dış hatlara yönlendirildik ve bu nedenle uçağa yetişemedik. E...

14 Kasım 2025 saat 01.05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na eşimle birlikte Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğimiz 1G46TD numaralı uçuşta çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Uçakta yolcuların arasında kedi, köpek ve diğer evcil hayvanlar yolcularla birlikte taşınıyordu. U...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:45’teki İstanbul Sabiha Gökçen - Adana Pegasus uçuşumuz için zamanında havalimanında bulunduk. Yanımızda kedi olduğu için online check-in işlemini gerçekleştiremedik ve Pegasus personeli tarafından dış hatlar kontuarına yönlendirildik. Ancak üç hatta da kimse olmadığı...

25 Aralık’ta İzmir-Trabzon uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Kendi biletim için 1.200 TL, kedim için ise 1.400 TL ödeme yaptım. Daha önce SunExpress ile benzer bir güzergahta uçmuştum ve o zaman kedim için yalnızca 450 TL ücret alınmıştı. Pegasus’ta evcil hayvan taşıma ücretinin bilet ücretinden d...

Pegasus’tan 08.10.2025 tarihli Ankara-Antalya uçuşu için 1B1W7D PNR kodlu biletimi Turna.com internet sitesi üzerinden satın aldım. Bilet alımında sadece “Ücretsiz İptal” seçeneği sunulmuştu, fakat iptal talebim olmadığı için bu seçeneği tercih etmedim. Kedimin rahatsızlığı nedeniyle uçuşumu 02.10.2...

4 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un 15LQTB numaralı Antalya Havalimanı - Çukurova Uluslararası Havalimanı uçuşunda yaklaşık 40-45 dakika rötar yaşandı. Uçuş saati 19.20 olarak görünüyordu ancak iniş 20.30 civarında gerçekleşti. Havamaş ile başka bir ile geçiş yapmak üzere 21.30’daki seferi planlamıştı...

6 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını arayarak İstanbul-Muş uçuşumda evcil hayvanımı (kedi) yanımda taşıma prosedürünü sordum. Müşteri hizmetleri bana, kedimin uçuştan en az 1 ay önce kuduz aşısı yaptırılmış olması gerektiğini, aksi halde...

Pegasus Hava Yolları’ndan Petersburg – İstanbul uçak biletimi ve kedim için evcil hayvan taşıma hizmetini satın aldım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım hizmetin belgesine dijital ortamda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Pegasus’tan bu belgeyi talep ettiğimde, önce bana hayvan bilet...

Merhabalar, Ben N*** Ş****. 1 Temmuz tarihinde almış olduğum, 8 Temmuz (PNR: PUN95A) Çukurova Havalimanı - İzmir Adnan Menderes Havalimanı arası biletimin normal fiyatı 3000 TL idi. Sırf kedime de yer ayırtmak için aradığım Pegasus çağrı merkezinden 2700 TL fazla para kesildi ve biletin fiyatı 5700 ...

Konu: Kedilerimle Seyahat hakkında Mantıksız ve Haksız Kısıtlama Sayın Pegasus Yetkilileri, İki ev kedisi sahibi bir yolcu olarak, uzun yıllardır sorunsuz şekilde uçak yolculuğu yapan kedilerimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti sizlere iletmek istiyorum. Kedilerim; 5 yaşındaki Tekir (erkek, k...

21.05.2025 08.25 saatinde Pegasus firmasıyla Şanlıurfa dan İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına gerçekleşecek olan uçuşum için check-in bölümüne uçuş saatinden 35 dakika önce ulaştım. (Şanlıurfa Havalimanı çok küçüktür ve kapıdan geçince hemen uçağa ulaşabiliyorsunuz ) Havaalanı görevlisi bilgi ekran...

Pegasus Hava Yolları'ndan bilet aldım, kedim için de arayıp işlem yapmam gerekiyor. Ancak 14 Mayıs gecesi çağrı merkezini iki kez aradım, telefonu açmalarına rağmen ses çıkmadı. Sonrasında ise iki gündür sisteme evcil hayvan ekleyemediğimizi söylediler. Çağrı merkezine bağlanmak zaten başlı başına ...

2 gündür saatlerce uğraşmamıza rağmen uçuşlarımıza kedimizi ekleyemiyorlar. Pegasus sorunu çözemiyor, çalışanlar hiçbir şey bilmiyor, eğitimsizler. Ve bize bilgi vermek için geri dönmüyorlar. Bugün tekrar aradık, sorunlar hâlâ devam ediyor, hâlâ çözülemedi.

Pegasus Hava Yolları'nda 28.04.2025 tarihinde SAW'dan saat 20:55'teki uçuşum vardı. Uçuştan 1 saat önce havalimanında olmama rağmen check-in işlemini yapamadım ve uçuşum iptal edildi. Kedim olduğu için online check-in yapamıyorum. İç ve dış hatlarda sadece 2 kontuar açıktı ve işlemleri sadece 2 kişi...

Pegasus Çağrı Merkezi'ne ulaşamıyorum. Bir saattir telefonumu kapatmadım ve kimse açmıyor, üstelik her dakika ücret alınmaya devam ediyor. Cumartesi günü 23:05 için Samsun'dan Sabiha Gökçen'e uçak biletimi aldım (Rezervasyon No: H5XJCY). Ancak yanımda kedim var ve bunu bildirmek için çağrı merkezine...

2 adet evcil hayvanım olduğu için Pegasus'tan bileti almadan evcil hayvan için yer olduğunu teyit ettim. Daha sonra bileti aldım. İki kardeş toplamda 8.5 kg tutuyor. Bilinmez bir sebepten 8 kg sınırı koydukları için ayrı çantalara koymam gerektiğini (tek kişi uçuyorum) ve yalnızca birini yanıma alab...

Pegasus Havayollarının Ankara Esenboğa check-in masalarındaki üslupsuz ve hatta harekete varan personel sorunu! Express bagaj işlemi yapmamıza rağmen sıra beklerken bagaj kabul masalarında sahipsiz bırakılmış bir bagaj ve kedi için arkamdaki yolcu görevliye soru sordu. Görevlinin bu andan itibaren ...

Babam için 10.02.2025 tarihli bir uçuş için bilet aldık fakat iş durumunu ayarlayamadığı için gidiş biletini iptal etmek durumunda kaldık. Bileti kendi üyeliğim üzerinden oluşturdum fakat kart sahibi ve yolcu babam olduğu için iptal işleminin gerçekleşmesi için kedisinin olması gerektiği söylendi. B...

26.12.2024 tarihinde yurt dışına evcil hayvanıma aldığım bileti yaktılar, sebep olarak aşı eksiği sundular. Halbuki her şeyin tam olduğu ve Tarım Bakanlığı onaylı kağıdı göstermeme rağmen kabul etmediler. O anda kedimi eve gönderdim, tabii yaşadığım o şokla yıkıldım. Aradan 15 dakika sonra yanlışlık...

Pegasus Hava Yolları evcil hayvan rezervasyonu. İstanbul - Podgorica seferi adına bilet alırken sorunsuz işlem sağlanıyor fakat 3 kilodan az kedimiz için yer olmadığı bilgisi iletilerek uçuşunuzu başka güne alabilirsiniz diye dönüş aldık. Bu bilgi nasıl bir zihniyetle müşteriye iletiliyor, lütfen y...