Uçuş İptali Ve Otel Rezervasyonu Mağduriyeti

12.02.2025 tarihinde Konya'dan 9:15'te PC2703 sayılı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu ve 12.02.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Berlin Brandenburg'a PC979 uçuşu satın almıştık. Buna bağlı olarak da 12-16 Şubat tarihlerinde Pegasus'un booking.com bağlantısından otel için rezervasyon yaptık ve ücretini ödedik. Ancak 11.02.2025 tarihinde saat 17:06'da gelen mesajda uçuşun iptal olduğu belirtiliyordu ve yeni uçuş bilgileri paylaşıldı şu şekilde: 12.02.2025 saat 21:00'de PC 2705 Konya-İstanbul Sabiha Gökçen; 13.02.2025 07:50 PC 981 İstanbul Sabiha Gökçen-Berlin Brandenburg.

Öncelikle yeni uçuş bilgileri bizim Konya'dan İstanbul'a ulaşımımızda sorun ve orada beklemek zorunluluğu ortaya çıkardı. Seyahat günümüzü de değiştirdi. Nitekim kamu görevlisiyiz. Bu da ek maliyet demek bizim için. Bununla ilgili bir öneri vs. gelmedi. Ayrıca otel rezervasyonumuz da bir gün gecikmeye düştü. Rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Bunun üzerine otel ücret iadesi de yapamayacaklarını, size başvurmamız gerektiğini söyledi. Hava şartları, yeni uçuşun saatlerinin bize uymaması ve seyahat planımızı gün sayısı olarak etkilediği için uçuş biletlerimizi iptal ettik. Dolayısıyla otel ücreti mağduriyeti konusunda yardım talep ediyoruz.