Uçuş Gecikmesi, Yemek Hizmeti Eksikliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ali

18 Ekim 2025 19:31

586

18.10.2025 tarihinde PC3300 numaralı İzmir - İstanbul Pegasus uçuşumun kalkış saati 19:25 olarak planlanmıştı. Pegasus’un yönlendirmesiyle İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda 2 saat öncesinden bulundum. Ancak uçuş, operasyonel nedenlerle 20:30’a ertelendi ve şu ana kadar herhangi bir anons yapılmadı. Toplamda yaklaşık beş saattir havalimanında bekliyorum.

Eco sınıfı biletimle birlikte önceden 450 ₺ ödeyerek uçak içi yemek siparişi vermiştim. Ancak uçuşun ertelenmesi nedeniyle ilaç saatimi kaçırdım ve ciddi sağlık sorunları yaşadım; mide rahatsızlığım ve mantar hastalığım bulunmakta. Ayrıca, ücretini ödemiş olduğum yemek hizmeti de tarafıma sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim yemek ücretinin iade edilmesi ve iletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Rezervasyon numaram: 1CS72K

ucus-gecikmesi-yemek-hizmeti-eksikligi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hüseyin

23 Ekim 2025 00:16

Pegasus uçak biletialdıkvesaat11. 30biz10.45 gibibizoradaolduk30dakikakalabizialmadılaaolduk30dakikakalabizialmadılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Yaşanan Uzun Rötar Ve Tazminat Sürecindeki Belirsizlik

Melisa

Pegasus

02 Eylül 2025 15:56

1.039

31.07.2025 tarihinde, PC1865 numaralı Pegasus uçuşuyla Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na saat 17:40’ta gerçekleşmesi planlanan yolculuğumuzda ciddi bir rötar yaşadık. Sabah 12:00’de otelden ayrılıp, 13:45’te bindiğimiz otobüsle havaalanına doğru yola çıktık. Ancak 13:56...

Pegasus Uçuşunda Yaşanan Uzun Rötar Ve Tazminat Sürecindeki Belirsizlik

pegasus-ucusunda-yasanan-uzun-rotar-ve-tazminat-surecindeki-belirsizlik-4.jpg

3 Destek

Gecikmeli Uçuş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Esma

Pegasus

30 Ekim 2025 00:05

961

29.10.2025 tarihinde PC4782 numaralı Sabiha Gökçen–Adnan Menderes (SAW–ADB) uçuşumda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iki kez rötar yaşandı. Uçağın saat 22.10’da kalkması gerekirken 23.55’e ertelendiği bildirildi. Bu süreçte Pegasus yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen, hiçbir yetkili gelmedi ...