Gecikmeli Uçuş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

29.10.2025 tarihinde PC4782 numaralı Sabiha Gökçen–Adnan Menderes (SAW–ADB) uçuşumda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iki kez rötar yaşandı. Uçağın saat 22.10’da kalkması gerekirken 23.55’e ertelendiği bildirildi. Bu süreçte Pegasus yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen, hiçbir yetkili gelmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Uçuş saatimi İzmir’deki toplu taşıma saatlerine göre planlamıştım. Ancak Pegasus’un ihmalkârlığı nedeniyle toplu taşıma imkânım kalmadı ve mecburen taksiyle ulaşım sağlamak zorunda bırakıldım. Ayrıca, daha fazla ücret ödeyerek aldığım uçuşun hiçbir avantajını yaşayamadım; maddi olarak da mağdur edildim.

Bilet bilgilerim: PNR 1cvw44. Tüm bu yaşananlarla ilgili olarak, bilet ücretimin ve taksi için yaptığım masrafın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.