to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2026 tarihinde PC2405 sefer sayılı 13.10 Gaziantep – Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus ile tam anlamıyla kötü bir den...eyim yaşadık. Gaziantep Havalimanı’ndaki Pegasus kontuarında check‑in ekibinin inanılmaz derecede tecrübesiz olması nedeniyle biletleme ve bagaj teslim işlemlerimiz bir saatten uzu
23.05.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları’nın PC2673C sefer sayılı, saat 22.05 kalkışlı ...uçuşu için PNR numarası 21hjn2 olan biletimle, kızımla birlikte dönüş yolculuğu planlamıştım. Uçuştan önce online check-in işlemlerimi yaptım, koltuk seçimimi gerçekleştirdim ve uç
21.04.2026 tarihinde Pegasus ile Medine’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na 1Q65AD rezervasyon numaralı, saat 04.20 uçağıyla... gerçekleştirdiğimiz uçuşta ailece çok sıkıntılı bir deneyim yaşadık. Check-in sırasında aile olduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen, biletlerimize yerleşim anlamında gerekli öze
27.02.2025 tarihinde saat 22:10’da gerçekleşen İstanbul Sabiha Gökçen – Köln uçuşumda (PNR: 1RY1A6) Pegasus Hava Yolları... tarafından haksız bir şekilde 50 Euro “kabin bagajı” ücreti alındı. Yanımda sadece bir adet sırt çantası vardı. Bu çanta biletimde yer alan bilgilere uygun olarak uçak içi koltuk
23/01/2026 tarihinde 1ntjmu PNR numaralı Kayseri – Lefkoşa (Kuzey Kıbrıs) Pegasus uçuşumda bagaj hakkımla ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Aldığım pakette 20 kilo uçak altı, 8 kilo kabin ve 3 kilo koltuk altı bagaj hakkım bulunuyordu. Uçak altına verdiğim çantam 15 kilo geldi, kabin için hazırla
15.10.2025 tarihli Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden 2a numaralı, ön sıra ve cam kenarı k...oltuğu ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, uçuşa kısa bir süre kala koltuğum 16e numaralı, arka taraf ve orta koltukla değiştirilmiş. Bu durum
14.12.2025 tarihinde saat 23.00’te Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğ...im Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşumda (PNR No: 1jrext, koltuk numaram 37-a) uç
Uçuş Numarası: PC1178 Tarih: 11.12 Kalkış: Londra Stansted Varış: İstanbul Sabiha Gökçen Koltuk No: 11f Konu: Uçak İçin...de Eşyamın Çalınması, Kabin Ekibinin Tamamen İlgisizliği ve Maddi Kaybımın Açıkça Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, 11.12 tarihinde gerçekleştirdiğim Londra Stansted – Sabiha Gö
30 Ağustos 2024 tarihinde Pegasus’un Samsun-İstanbul 9:20 uçuşunda (koltuk numaram: 10A) uçak içi menüden filtre kahve a...lmak istedim. Menüde fiyat 180 TL olarak görünüyordu, ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde 220 TL çekildi. Sebebini sorduğumda, fiyatlara zam geldiği ve sistemin henüz gü
Pegasus firmasından 17.07.-22.07.2025 tarihleri için, Diyarbakır-Ercan havaalanına (Lefkoşa) bilet aldık. Yanımızda çocu...k var sıkılmasın diye uçak içi eğlence de satın aldık (Comfort Flex). Üç koltuk için satın aldık çünkü tekli seçim olmuyordu. Gidişte bir problem yaşamadık ama dönüşte Wİ-F'yi kull
Pegasus, valizimi parçalanmış şekilde teslim etti. Satın aldığım uçak içi eğlence sistemini kullanamadım ve başka birçok... sorun yaşadım. 1-) 16 Haziran’daki varışımda valizimin alt kısmı tamamen çökmüş ve bir tekerleği işlevsiz hale gelmişti. Hemen orada rapor ettirmem gerektiğini bilmediğim için ha
Fly Pegasus şirketinden 13.07.2025 saat 17:30 Sabiha Gökçen-Dalaman PNR11PSMU numaralı biletimi uygulama üzerinden onlin...e check-in yaptığımda, açılan uçak içi koltuk görselinde 17 D-F-E numaralı koltuklar acil çıkış kapısına denk geliyordu. Eşimde panik atak olduğu ve küçük kızım bulunduğu için kolt
12.04.2025 gece 04:50 Medine-İstanbul uçuşu için Pegasus'tan bilet aldım. Babam ve halam için ekstra para verip bagaj ha...kkı aldığım halde, babam ve halamın hakkı olan bagajı almamışlar. Sadece bir tane 25 kilo çantayı almışlar, gerisini almadan babamı ve halamı mağdur etmişler. 30 kilo uçak altı, 8
5 nisanı 6 nisana bağlayan gece saat 23:10 da kalkması planlanan pc1868 İzmir-ercan Pegasus uçuşum tam 97 dakika rötar y...apmasına rağmen uçak içi temizlenmemiş resmen. Koltuk kenarımda meyve suyu kutusu ve lekeler var. İnsan merak ediyor. 97 dakika boyunca uçak olduğu yerde bekledi mi diye.
26 Ekim 2024 tarihinde, PC1862 sefer sayılı Adnan Menderes’ten Ercan Havaalanı'na gerçekleşen uçuş, 3 kişinin keyfi yüzü...nden 25-30 dakika geç kalktı. Kapı kapanış saatinde kapatılmadı, uçak kalkış saatinde hala yolcu bekliyorduk. Otobüsün içinde 20 dakika boyunca bekledik. Zamanında geliyoruz ama bu
Pegasus tan 2459 TL'ye uçak bileti aldım. Aynı uçuşa başka rezervasyonda 1955 TL'ye düştüğünü gördüm. Benim ödediğim par...a koltuk seçimi ve uçak içi ikram olan bilete denk geliyordu. Bende en azından biletimin bu şekilde güncellenmesini talep ettim (10887810). Bana sadece bilet fiyatlarının dinamikli
12 Şubat gidiş, 17 Şubat dönüş olmak üzere Pegasus PC 949 İstanbul-Zürih ve Zürih-İstanbul olmak üzere iki uçuş gerçekle...ştirdik. Tüm uçuşlarda 1A ve 1B numaralı koltuklarda seyahat ettik. Özellikle rahat etmek için en önden bilet aldım; çünkü eşim hamile ve geniş ve rahat koltuk seçeneği olan Comfor
Defalarca tercih ettiğim havayolu şirketi Pegasus, ekonomik uçuşlar sunuyor olarak kendini tanıtıyor. Ancak koltuk fiyat...ının dışında neredeyse her hizmet için ekstra ücret talep ediliyor. Ekstraları da koltuk fiyatına eklediğinizde, uçuşun beklenen kadar uygun fiyatlı olmadığını anlıyorsunuz. Bir ke
Pegasus internet sitesi üzerinden İstanbul-Stockholm için 10 kişilik bilet aldım. Comfortflex detayında XL koltuk seçimi..., uçak içi eğlence ve sandviç ücretin içindeydi. Uçuşa belirli bir süre kala iade hakkım olduğundan bir bilet iptal edip iade aldım ve uçuşa 24 saat kala bilet fiyatı artmıştı. İki
18.11.2023 tarihinde saat 15:50 Pegasus Havayolları PC996 sefer sayılı Frankfurt - Sabiha Gökçem İstanbul uçuşum vardı. ...Öncelikle İstanbul'da olan hava muhalefetinden dolayı uçak 1 saat rötar yaptı. Bu gayet anlaşılır bir durum. Rötar ilan edilen saat geldiğinde yolcu alımı sonrası uçağa daha fazla
Pegasus ile 6-14 Ekim Piriştina gidiş dönüş uçak bileti aldık babam KOAH hastası olduğu için özellikle havaalanı içi uça...ğa ulaşım için tekerlekli sandalye isteğimizi belirttik. İlk uçuştan tutun dönüş uçuşu da dahil havaalanlarında sandalye peşinde koştuk. Her seferinde kontuarlardan tekrar tekrar
Pegasus havayolları 26 Eylül Dalaman-Sabiha Gökçen uçuşumda havaalanı Pegasus bölümüne geldiğimde bankta görevli kız ban...a bir teklif sundu. Uçacağım uçuşta uçak full ve fazla bilet satılmış olduğu için uçuşum için overbook yaparsam bana Yurtiçi tek yön bir uçuş hediye edeceklerini söylediler. Benim
Pegasus, Comfort Flex paket olarak sattığı biletlerde müşteriye zorla uçak içi eğlence ücreti satmasına rağmen, uçaklard...a eğlence paket donanımı mevcut değil. Comfort Flex paket kapsamında koltuk seçmeniz bir anlam ifade etmiyor, çünkü Pegasus üç kuruş fazla kazanmak için sizin hakkınız olan koltuğu
Pegasus hizmetleriyle Bergama'ya uçuş yaptım. Eşyamı koltuk üzerinde bıraktım ve kapıdan çıkar çıkmaz unuttuğumu fark ed...ip, bagaj kayıpa gittim. Bu kısa süreye rağmen eşyama ulaşamadım ve hiçbir şekilde dikkate bile alınmadım. Müşteri hizmetlerini aradım, hızlıca müdahale edilmesi gereken bir olaydı
İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.
2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.
Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.