to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus web sitesi üzerinden İstanbul-Viyana arası uçuş almaya çalışıyordum. Ödeme ekranına geldiğimde fiyat İstanbul'dan Viyana'ya 3 bin TL idi. Ödeme ekranındayken sistem beni bir anda geriye attı. Uçak biletine fiyat güncellemesi gelmiş. Bilet bir anda 3.500 TL'ye yükseldi. Ben mecburen 3.500 TL üzerinden ödememi tamamlayıp işlemimi gerçekleştirdim. Sonra tekrar biletimin fiyatına baktığımda fiyatın tekrar 3 bin TL'ye indiğini gördüm. Pegasus'un sistemlerindeki bu fiyat değişiklikleri nedeniyle mağdur oldum. Fiyat farkının iadesini derhal istiyorum.
Almanya'dan İstanbul'a Pegasus hava yolu şirketinden bilet almak istedik. Web sayfalarından saat 13:20 de 3500TL ye bagajsız ve 4091 TL'ye bagajlı bilet bulduk. 4091 TL lik bileti satın alabildik fakat 3500 TL lik bilet birden 4800TL ye çıktı. Daha uyguna bilet arayışına girdik ve saat 01:45 de 3800...
Pegasus web sitesi üzerinden satın aldığım Podgorica–İstanbul uçuşumda bilet değişikliği yapmak istedim. Ancak karşıma çıkan ceza ve ek ücretler çok yüksek. 5.650 TL’ye aldığım bilet için, 4.700 TL’lik başka bir bilete geçmek istediğimde 4.300 TL ek ücret talep edildi. Ayrıca, değişiklik ücretleri b...
13 Ekim tarihinde Pegasus web sitesinden bilet satın aldım ve yaklaşık 15 dakika sonra tarih değişikliği yaptım. Değişiklik yaptığım yeni tarihteki bilet, ilk aldığım biletten 1.810₺ daha uygun fiyattaydı. İşlem sırasında herhangi bir ücret kesintisi veya iade bilgisi gösterilmedi. Ancak bilet değiş...
Pegasus Havayolları'ndan satın aldığım yurt dışı biletimi, uçuş tarihinden 2 gün önceye çekmek istedim. Ödeme aşamasına kadar sorunsuz ilerledi ve 5.014,78 TL olan ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, kartımdan ücret düşmesine rağmen işlemde hata meydana geldi. Aşağıda yaşanan durumu daha detaylı bir şek...
Pegasus'tan uçak bileti almak için kendi sitesine girmeye çalıştım. Zaten uçuşu bulurken bile sürekli hata verdi. Bileti seçtim ve ödeme yapmaya çalışırken kredi kartı bilgilerimi girip ödeme için telefonuma mesaj gelene kadar ilerlememe rağmen reddetti ve fiyatı artırdı. Halbuki bileti seçip girinc...
Yorumlar