Pegasus tazminat

19 Ağustos Salı günü saat 11.20’de Çukurova Uluslararası Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda bagajım uçağa yüklenmedi. Uçuş sonrası havalimanında başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak her seferinde farklı ve çelişkili yanıtlar al...

9 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC1870 Lefkoşa–Antalya uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası bagajım kayboldu ve o günden bu yana (11 gün geçti) bagajım hâlâ bulunamadı. Bagajımda saat, kulaklık, kıyafet, alkol ve sigara gibi maddi değeri yüksek ve benim için önemli eşyalarım bulunuyordu. Olayı...

13 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus'un Üsküp-İzmir uçuşunda bagajım kayboldu. Bagajım 5 gün sonra bulundu ancak henüz elime ulaşmadı. Pegasus tarafından gönderilen fotoğraflarda valizimin tutma saplarının kırıldığı, dikişlerinin patladığı ve genel olarak hasarlı olduğu görüldü. Ayrıca, gidiş yönünde d...

27/06/2025 tarihinde Pegasus’un İzmir Havalimanı’ndan Kıbrıs Havalimanı’na gerçekleşen PR8QF numaralı uçuşumda 8 saatten fazla süren bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafıma yalnızca kumanya verildi ve herhangi bir yetkili tarafından yüz yüze bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, konu hakkında Pegasus’a e-...

19 Ağustos 2025 tarihinde Van’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan Pegasus uçuşum yaklaşık 3 saat gecikti. Gecikme nedeniyle havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldım ve herhangi bir ikram, bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Pegasus yetkilileri sadece uçakta arıza olduğunu belirtti...

05 Ağustos 2025 tarihinde PC3010 numaralı Pegasus uçuşum için havalimanındaydım. Ancak overbooking nedeniyle uçağa alınmadım. Konuyla ilgili Pegasus yetkilileriyle görüştüm ve bana bilet tarihimi değiştirme ile mağduriyetimin giderilmesi için tazminat ödemesi teklif edildi. Bu çözümü kabul ettim; fa...

18 Ağustos 2025 tarihinde PC 1562 sefer sayılı Lizbon-İzmir uçuşumuzda ailecek büyük bir mağduriyet yaşadık. Check-in sırasında görevli yaklaşık 30 dakika boyunca işlemlerimizi tamamlayamadı ve sonunda 4 kişilik ailemizi birbirinden tamamen farklı ve alakasız koltuklara yerleştirdi. 12 ve 14 yaşında...

16 Ağustos 2025 tarihinde Barcelona El Prat - Ankara Esenboğa seferini gerçekleştiren PC1094 numaralı Pegasus uçuşunda bagajım kayboldu ve 48 saati aşkın süredir hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bagajımda cüzdan, maaş kartı, 240 euro, 400 TL, kimlik, ehliyet, ev ve iş yeri anahtarları, ayakkabı, terli...

17.08. 2024 tarihli Pegasus firmasına ait Ankara-Lefkoşa uçuşuna overbooking nedeni ile uçağa alınmadım. Aynı tarihte bilet ücreti ve tazminat iadesi için 13455643 numaralı talebi oluşturdum. Hala herhangi bir bilgi verilmedi. Sadece otomatik olarak birkaç günde bir incelendiğini belirten mail geliy...

24.07.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Konya Havalimanı’na saat 19:05’te yapılması planlanan PC2704 numaralı iç hat uçuşum (PNR: 111UWC, bilet no: 6242290922372), operasyonel nedenler ve uçak arızası gerekçesiyle yaklaşık 5 saat gecikmeli olarak gece 00:00’da gerçekleştirildi. B...

08 Ağustos 2025 tarihinde yapılması planlanan PC1756 sefer sayılı Podgorica (tgd) - Ankara (esb) uçuşumuz, planlanan varış saati olan 20:25 yerine 23:30’da gerçekleşmiştir. Böylece varışta 3 saatten fazla gecikme yaşanmıştır. Bu uçuşa ait yolcu bilgilerimiz şu şekildedir: 1. H*** b*** e*** T. C. Ki...

18.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC7355 Lefkoşa-Ankara seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Uçuşum önce 00.35’ten 01.35’e ertelendi, ancak saat 01.45 olmasına rağmen hala uçağa alım yapılmadı ve ortada uçak yoktu. Gecikme boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, havalimanında Pegasus p...

İyi akşamlar. Pegasus Hava Yolları ile 15.03.2025 tarihinde, PC7215 uçuş numarasıyla Lefkoşa Ercan Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na, saat 22.15 uçağıyla yolculuk yaptım. Gecikmeli uçuşun ardından, saat 24.00 civarında uçağımız indi ve saat 01.00 sıralarında bavullarımı aldığım sırada, bavulları...

02.08.2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan PC2081 (cov – SAW) sefer sayılı uçuşunuzda, Pegasus’un yaptığı fazla bilet satışı (overbooking) nedeniyle rızam dışında uçağa alınmadım. Tarafıma herhangi bir yazılı bildirim yapılmamakla birlikte, uçuş hizmet sağlayıcınız Çelebi tarafından hazırlan...

17 Ağustos Pazar günü saat 11.25’te Milas Bodrum Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştireceğimiz uçuş için yaklaşık bir ay önce, iki yolcu olarak gidiş-dönüş toplam 18.165,96 TL ödeme yaparak bilet aldık (PNR: 1XSK6R). Havalimanına zamanında gelmemize rağme...

09.07.2025 tarihinde Pegasus’tan satın aldığım Süper Eco sınıfı Ankara–Sabiha Gökçen (PC 1187, PNR: PUZZJ8) uçuşum yaklaşık 2 saat rötarlı gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle aynı gün içinde gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen–Edinburgh (PC 2663, PNR: PU9RFF) uçuşuma yetişemedim. Her iki biletim de Pe...

25 Temmuz tarihinde PC2181 ve PC438 sefer sayılı İzmir-Kişinev uçuşlarımda teslim ettiğim bagajımı Kişinev Havalimanı’nda aldığımda, tutma ve çekme kolunun kırılmış, üzerinde çok sayıda çizik ve yırtık oluşmuş olduğunu gördüm. Bagajın markasının yazısı da kırık nedeniyle düştü. Yaklaşık değeri 2.000...

15.08.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na Pegasus ile yapacağım uçuşumda 2 saatlik bir rötar yaşadım ve halen beklemekteyim. Benzer gecikmelerle daha önce de karşılaştım. Uçuşumun PNR kodu: 141AAW’dir. Bu gecikmeyle ilgili olarak Pegasus’tan herhangi bir...

13mnvj PNR numaralı 20:50 İstanbul (SAW) - Konya Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar sorunu yaşadım. Önce 55 dakika, ardından 80 dakika, daha sonra ise 90 dakikalık rötar bilgisi verildi. Fakat kapılar açıldıktan sonra da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletilmeye devam ediliyoruz. Bu süreçte ...

8 Temmuz tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı - Stockholm Arlanda Havalimanı (SAW-ARN) arası 21 Ağustos 2025 saat 12:50 uçuşu için 25 kg bagaj hakkı olan bir Pegasus bileti satın aldım. 1 Ağustos 2025’te Pegasus tarafından uçuş saatimin 12:50’den 8:30’a çekildiği bildirildi ve bu değişiklikte bagaj ha...

Pegasus Sabiha Gökçen'de uçağımın kalkmasına 45 dakika varken, bilerek oyalandım ve kapıların kapandığı söylenerek bilet satış noktasına yönlendirildim. Uçağa alınmadım ve tekrar bilet almam istendi. 0 yaş altı çocuğumla birlikte fıtık ameliyatıma yetişmeye çalışırken, sadece daha fazla para almak a...

08.08.2025 tarihinde Pegasus'un PC1860 sefer sayılı Çukurova-Lefkoşa uçuşum 23:35'te kalkması gerekirken, yaklaşık 4 saatten fazla gecikmeyle 03:50'de gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı ve iş kaybı yaşadım. Ayrıca, bu Pegasus ile yaşadığım ilk gecikme değil; daha önce de benzer şeki...