to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus, SHGM'nin 6 Mayıs 2025'te yayınladığı yolcu silah taşıma ücretini 200 TL olarak belirlemişken, benden 800 TL talep edip tahsil etti. Üstelik, kiosktaki çalışanlara kanunu ısrarla göstermeme rağmen bu durum değişmedi. Uçuşu aksatmamak için ödemeyi yaptım ve itiraz hakkımı kullandım. Müşteri ilişkileri ise kanunla hiç uyuşmayan, kendi kafalarına göre bir cevap gönderdi. Kanun açıkça ortadayken Pegasus, kanunları çiğnemekle kalmayıp kendi kurallarını uygulayarak iade talebimi işleme almadı. Kanunsuzluğa son verilmesini ve iademin yapılmasını talep ediyorum.
Yine aynı formda yazıyı göndermişler içlerinde okuduğunu anlayan birisi yok ne yazık ki. Kanun net ama daha bekçi Avukat memur diye yazdılar. Kanunlarını kendi tesis etmeye çalışan bir şirket kendileri.
Tüketici Hakem Heyeti ile 2 ödememide iade ettiler yasal sınır üzerinde olan. Ama havayolu şirketi halen 800 TL ile haksız tahsilata devam ediyor
Yapmış olduğum kamu hizmeti gereği, İstanbul'dan satın aldığım taşıma ruhsatlı tabancam için Pegasus Hava Yolları, bilet ücretine ek olarak 800 TL silah taşıma ücreti aldı. İtiraz ettiğimde, yalnızca polis ve askerden bu ücretin alınmadığını belirttiler. Bilet kapsamında 15 kg bagaj hakkım olmasına ...
4 Eylül’de Diyarbakır’a yapacağım uçuş için Pegasus’tan silah taşıma ücretiyle ilgili bilgi almak istedim. Hem çağrı merkezi hem de Havalimanı gişeleri dahil tüm kanallardan tarafıma 800 TL ücret talep edileceği söylendi. Sivil Havacılık Müdürlüğü’nün yayınladığı genelgeye göre bu ücretin 200 TL’yi ...
24.12.2023 tarihinde saat 11.00 uçuşu ile Trabzon ilinden İstanbul iline Pegasus havayolu şirketi ile yolculuk ettim. TSK'da görev yaptığım sürelerde ve emekli olarak geçirdiğim sürelerde silah taşıma ücreti vermemiştim. Hatta geçen sene Pegasus ile İstanbul'dan Trabzon'a gitmeme rağmen böyle bir uy...
05.10.2025 tarihinde PC2384 numaralı İstanbul-Diyarbakır Pegasus uçuşumda, silah taşıma etiketi almak için check-in sırasında benden 200 TL ücret talep edildi. İnfaz koruma memuru olarak görevim gereği silah taşımak zorundayım ve bu durumu hem görevli personele hem de Pegasus müşteri hizmetlerine il...
22.02.2024 tarihinde19.20 İzmir Adnan Menderes hava alından Kayseri uçuşum vardı TSK Jandarma Genel Komutanlığı emekli bir personeliyim 22. Yıl devlete hizmet etmemize rağmen silah teslim noktasına silahı teslim ettikten sonra Pegasus bilet satış noktasından etiket almamı söylediler. Aldığım etiket ...
Yorumlar