Uçuşta Yaşanan Rötar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

08.08.2025 tarihinde Pegasus'un Adana-Kıbrıs PC1860 seferli uçuşunda 3,5 saatlik bir rötar yaşadım. Uçakların inememesi nedeniyle gecikme olduğu ve bir uçağın gecikmesinin diğerlerini de etkilediği bilgisi verildi. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen asla bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Bu rötar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve 13.000 TL ödediğim bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.















