to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2590 sefer sayılı Pegasus uçağıyla 06:40’ta Kars’a uçuşum vardı. Bagaj teslimi ve silah teslim işlemleri için e gişelerinde sıraya girdim. Sıram geldiğinde, E05 gişesindeki yaklaşık 180-185 cm boylarında erkek görevli, önümdeki yolcunun işlemi biter bitmez “sistemi kapattım” diyerek arkasına bakmadan gişeden ayrıldı. Mecburen yan taraftaki E06 gişesine geçtim. Burada da yoğunluk nedeniyle tekrar sıra bekledim. Sıram geldiğinde silah teslimim olduğunu belirttim ancak görevli bir yere telefon açtı, telefon meşgul çaldı ve bu süreçte uçağımı kaçırdım. Eğer E05 gişesinde sıram geldiğinde işlemim yapılmış olsaydı, uçuşumu kaçırmayacaktım.
Bu mağduriyet nedeniyle ertesi gün için 1930 TL fark ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldım. Tüm evraklarım eksiksizdi ve herhangi bir prosedür eksikliği yaşamadım. Ekstra ödediğim 1930 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde PC2814 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Trabzon (tzx) uçuşum için Pegasus kontuarına başvurdum. Yanımda taşıdığım ruhsatlı silahın teslimi ve ücret ödeme işlemleri sırasında görevli h** a** y**’ın yavaş, ilgisiz ve prosedüre hakim olmayan yaklaşımı nedeniyle cidd...
29 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kars’tan Sabiha Gökçen’e saat 15.50’de kalkacak uçuşum için, saat 15.00’te Kars Havalimanı’na giriş yaptım. Ancak, havalimanına zamanında gelmeme rağmen, görevliler geç kaldığım gerekçesiyle uçağa alınmadım ve herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Uçağın ...
07.08.2025 sabahı oğlum, eşi ve 1 yaşındaki torunumla birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar e kontuarında Pegasus’un PC2380 seferiyle Diyarbakır’a uçmak üzere saat 06:00’da havalimanına giriş yaptık. Oğlum emniyet mensubu olduğu için silahını teslim etti ve silah fişi almak için yönlendirildi...
21.10.2025 Salı günü, Ankara’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC 2679 sefer sayılı 07:20 Pegasus uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İlk girişte, biletleme ve bagaj bölümünde görevli bayan arkadaş, kimliğimi okuttuktan sonra kabin bagaj hakkım konusunda bilgi almak istedim. ...
08 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC261 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde, koltuk altı bagajım (2,9 kg ve belirtilen boyut standartlarına uygun) ile tüm kontrollerden sorunsuz geçtim. Ancak biniş kapısındaki görevli, elimdeki çanta ile uçağa giremeyeceğimi ve bagaj öd...
Yorumlar