to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 14.09.2025 tarihinde 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün ekstreme bakarken fark ettim. Yaklaşık 10 yıla yakın süredir bu kartı aktif olarak kullanıyorum.
Konuyla ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın ilk 3 ay içinde talep edilmesi halinde iade edilebileceği, ancak bu süre geçtiği için şu anda iade yapılamayacağı tarafıma iletildi. Sadece gelecek dönem için iade talebi oluşturabileceklerini söylediler. Mevcut dönemde kartımdan kesilen 961,5 TL’lik aidatın iadesi için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde iade edilemeyeceğinin söylenmesini doğru bulmuyorum. 14.09.2025 tarihinde kredi kartımdan kesilen 961,5 TL tutarındaki kart aidatının tamamının doğrudan kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda olumlu bir dönüş yapılmaması halinde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 14.09.2025 tarihinde 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün ekstreme bakarken fark ettim. Yaklaşık 10 yıla yakın süredir bu kartı aktif olarak kullanıyorum.
Konuyla ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın ilk 3 ay içinde talep edilmesi halinde iade edilebileceği, ancak bu süre geçtiği için şu anda iade yapılamayacağı tarafıma iletildi. Sadece gelecek dönem için iade talebi oluşturabileceklerini söylediler. Mevcut dönemde kartımdan kesilen 961,5 TL’lik aidatın iadesi için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde iade edilemeyeceğinin söylenmesini doğru bulmuyorum. 14.09.2025 tarihinde kredi kartımdan kesilen 961,5 TL tutarındaki kart aidatının tamamının doğrudan kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda olumlu bir dönüş yapılmaması halinde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Kasım ayında 951 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır kredi kartı, 4 yıldır da banka müşterisiyim. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücretin iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Düzenli olarak kullanılan bir müşter...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar m...
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın müşterisiyim ve Worldcard kredi kartım ile ek kartıma, hiçbir bilgim ve rızam olmadan yıllık kart aidatı yansıtıldı. 19 Ekim 2025 tarihinde fark ettiğim bu işlem sonucunda kartlarımdan toplamda yaklaşık 1.350 TL aidat kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizme...
Yapı Kredi kredi kartımdan 2024 yılında 666 TL, 2025 yılında ise 961,50 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretlerden haberim, ancak son kesintiden sonra oldu; ekstredeki yansımayı geç fark ettiğim için de itiraz süresi olarak belirtilen 90 günü çoktan doldurmuş olduğumu öğrendim...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 22 Haziran 2025 tarihli ekstreme 951 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üzerinden 3 ay geçtiği gerekçesiyle aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Bu olumsuz yaklaşım nedeniyle kredi ka...
Yorumlar