Pegasus'un Müşterilerine Karşı Kaba Davranışları!

Bundan birkaç ay önce Pegasus ile İzmir'den Kayseri'ye yolculuk yapmak için bilet aldım, ancak yaşadığım aksilikler sebebiyle uçağın kalkmasına az bir zaman kala havalimanına ulaşabildim. Check-in yapmak için Pegasus'un gişesine gittiğimde, gişe personeli tarafından gereğinden fazla tepkiyle karşılaşarak, kalabalığın içinde yüksek ses tonuyla gücendirildim. Yine de çözümü Pegasus'ta arayarak firmanın şikayet hattına yazdım, ne yazık ki sadece geri döneceklerini söyleyerek bir daha dönmediler. Büyük global şirketlerin bu tür tavırları çok rahatsız edici. Siz ve sizin gibi şirketler müşterileriniz sayesinde var olursunuz; eğer kendi müşterilerinize sahip çıkmazsanız, size kimse sahip çıkmaz. Bu olaydan sonra ben, ucuz da olsa, asla Pegasus firmasını kullanmıyorum.