to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus'tan almış olduğumuz uçak biletleri için 3 saat önceden online check-in yapamadım. Uçak kapılarının 45 dakika önceden kapandığını havalimanına gittiğim zaman öğrendim. Zorunda kalarak uçuşumu erteletmek zorunda kaldım. Bütün işlerim altüst oldu. Hiçbir Pegasus çalışanı bana yardımcı olmadı, sadece bize iki saat öncesinden havalimanında olmamız gerektiğini söylediler. Sanki dış hatlara seyahat ediyormuşuz gibi, ben havalimanına geldiğimde uçağın kalkmasına 45 dakika vardı ve uçağın kapılarının kapandığını, yapılacak hiçbir şeyin olmadığını söylediler. Bundan sonra Pegasus Hava Yolları'nı kullanmayacağım. Umarım şikayet sonrasında dikkate alınır. Madem online check-in'i mümkün kılmayacaksınız, o zaman seçeneklerden online check-in'i kaldırın.
Pegasus havayollarından Antalya'ya bilet aldım. Uçuşa bir saat kala online check-in servislerindeki hata yüzünden check-in yapamadım. Havaalanına geldiğimde uçuşa tam 45 dakika vardı ve yine check-in kapandı diyerek uçuşa almadılar. Havanında ki ofislerine gittiğimde bana en erken uçuşun akşam saatl...
Pegasus, 35 dakika önce vardığımız uçak için online check-in olmasına rağmen valizimizi almadı ve bizi yeni bilete yönlendirdi. Valiz vermeye çalışırken geçen süre sonucu, 20 dakika önceden kapıları kapattıklarını ve uçağa almayacaklarını söylediler. Bilet satışa gidin, yardımcı olacaklar dediler. A...
Pegasus dan arkadaşım bir hafta önce İstanbul'dan Gaziantep dönmek için bilet aldı. Online check-ın yapmak için site son 24 saatte kabul etmedi ve koltuk aramadı. Havaalanına geldiğimizde check-ın yapmak istediğimizde kapandığı yazdı ekranda. Yetkililere söylediğimiz de kapılar kapandı dedi ve 20 da...
Aldığım bilete birkaç saat önceden online check-in yapmaya çalıştım. PNR numaramı bir türlü algılamadı. Uçağın kalkmasına 40 dakika kala kontuarda check-in işleminin kapandığı ve yeni bilet almam gerektiği söylendi. Üstüne, aldığım biletin 3 katı ücret ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldım. Yarım...
İnternet üzerinden Pegasus'tan bilet aldım. Havalimanına 50 dakika öncesinden gelmeme rağmen, bagaj işlemleri nedeniyle check-in yapmak için geç kaldım ve uçağa beş dakika farkla yetişemedim. Zaten koltuk seçimi yapmadığım halde neden check-in yapmak zorunda olduğumu anlamıyorum. Koltuk atamasını si...
Yorumlar