Pegasus'ta Yaşanan Rötar Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti!

Pegasus'tan arkadaşımla beraber Podgoritsa Karadağ'a bilet aldık. Dönüşte çok fazla sorun yaşadık. Öncelikle Podgoritsa'dan Ankara'ya olan uçuşta 3 saat rötar yaşadık. Sonrasında Ankara'dan İstanbul'a olan aktarma uçuşumuzda hiçbir bilgi, mail veya SMS gelmeden aynı gün saat 21.30'da olan Ankara'dan İstanbul'a uçuş, hiçbir bilgimiz ve rızamız olmadan bir gün sonrasına, saat 14.50'ye ötelendi. Tazminat hakkımız var ve bunu almak için başvuruda bulunduk. 4 iş günü içinde sonuçlanacak dediler. 2 hafta oldu, hala bir bilgi veya cevap yok. Mağdur olduk ve hala doğal olarak oluşan hakkımızı alamadık. Acil olarak tazminatın tarafımıza yatmasını istiyoruz. Başvuru numaramız 1095****.