Pegasus’ta Sürekli Rötar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İşim gereği sıklıkla seyahat ediyorum ve evim Sabiha Gökçen Havalimanı'na yakın olduğu için uçuşlarımı genellikle Pegasus ile gerçekleştiriyorum. 25.08.2025 tarihinden bu yana, Sabiha Gökçen'den Türkiye'nin farklı şehirlerine yaptığım tüm iç hatlar uçuşlarında, istisnasız her seferde 20-40 dakika ar...

26.10.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC2026 numaralı Sabiha Gökçen çıkışlı uçuşunda ciddi bir rötar problemi yaşadım. Uçuşun 21.45’te gerçekleşmesi gerekirken, önce 22.10’a, ardından 22.20’ye ve son olarak da 22.30’a ertelendi. 22.00 olduğunda ise uçak henüz kapıya dahi yanaşmamıştı. Bu du...

26.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1931 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi rötar nedeniyle mağdur oldum. Kapıdaki görevliler, önce temizlik yapıldığı için 15 dakika bekleyeceğimizi söylediler. Ancak sıraya geçtikten sonra bir buçuk saatlik rötar bilgisi verildi....

28 Ekim 2025 tarihinde Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak PC 4243 numaralı Pegasus uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. 18.05’te kalkması gereken uçağımız için 17.30’da sıraya girdik ve yarım saat boyunca hiçbir görevli olmadan, hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından sadec...

Pegasus’tan bugüne kadar toplam üç kez bilet aldım ve her seferinde rötar yaşadım. Son olarak, Ankara-İzmir arası 14AJXM rezervasyon numaralı uçuşlarımda da benzer bir mağduriyetle karşılaştım. 20.45’te kalkması gereken uçuşum 21.55’te gerçekleşti, devamında ise 21.55’te olması gereken uçuş bile 22....