to read complaints and reviews, or file yours. 
İşim gereği sıklıkla seyahat ediyorum ve evim Sabiha Gökçen Havalimanı'na yakın olduğu için uçuşlarımı genellikle Pegasus ile gerçekleştiriyorum. 25.08.2025 tarihinden bu yana, Sabiha Gökçen'den Türkiye'nin farklı şehirlerine yaptığım tüm iç hatlar uçuşlarında, istisnasız her seferde 20-40 dakika arasında değişen rötarlar yaşanıyor. Bu durum, iş amaçlı seyahat ettiğim için ciddi mağduriyetlere yol açıyor.
Yaşadığım bu gecikmelerle ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde standart cevaplar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve Pegasus'un bu konuda sorumluluk almasını, ayrıca bu tür aksaklıkların sürekli hale gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bir örnek olarak PC2023 numaralı uçuşumu belirtebilirim.
Pegasus'un müşterilerine karşı daha duyarlı ve profesyonel bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.
29.10.2025 tarihinde PC4782 numaralı Sabiha Gökçen–Adnan Menderes (SAW–ADB) uçuşumda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iki kez rötar yaşandı. Uçağın saat 22.10’da kalkması gerekirken 23.55’e ertelendiği bildirildi. Bu süreçte Pegasus yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen, hiçbir yetkili gelmedi ...
31.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan PC2208 numaralı Pegasus iç hatlar uçuşum yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Rötar sırasında Pegasus çalışanlarının yolculara karşı kaba davranışları, ilgisizlikleri ve hatta bazı yolcularla tartışmaya varan tavırlarıyla karşılaştım...
28 Ekim 2025 tarihinde PC4030 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda beklemekteyim. Uçağımızın 19.20’de kalkması gerekirken, 2 saat 20 dakika rötar yapacağı ve 21.40’a ertelendiği bildirildi. Üstelik, bu süreçte üç kez rötar bilgisi verildi ve ancak üçüncü kez rötar açıklaması...
26.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1931 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi rötar nedeniyle mağdur oldum. Kapıdaki görevliler, önce temizlik yapıldığı için 15 dakika bekleyeceğimizi söylediler. Ancak sıraya geçtikten sonra bir buçuk saatlik rötar bilgisi verildi....
28/10/2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC213 sefer sayılı uçuşum (bilet numarası: 1D13V6) Sabiha Gökçen Havalimanı’na 2 saat rötarlı olarak ulaştı. Bu gecikme nedeniyle Pegasus’un PC2084 iç hatlar seferine (bilet numarası: 1D19XW) yetişemedim. 10:30’da check-in işlemleri kapandığı için uçağ...
Yorumlar