to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde saat 22:30–22:45 arasında Pegasus üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh uçuşu için 4 kişilik aile bileti almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başta toplam fiyat 21 bin TL civarındayken, rezervasyon adımlarında sistem art arda 3–4 kez hata verdi, ardından koltuk kalmadığı uyarısı ile işlemden atıldım.
Kısa süre sonra aynı uçuş için tekrar giriş yaptığımda, az önce koltuk yok denilen uçuşta bu kez koltuk görünmesine rağmen fiyatın yaklaşık 27 bin TL’ye yükseldiğini gördüm. Tüm bu süreç 5 dakika gibi çok kısa bir süre içinde gerçekleşti. Kızımın doğum günü için özel olarak planladığımız bu seyahatin biletini, fiyatı uygun bulduğum için almak istemiştim; ancak yaşadığım bu hatalar ve ani fiyat artışı hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Bu nedenle, yaşanan sistem hatasının incelenmesini, fiyatın hata öncesindeki seviyeye çekilerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma konu hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Pegasus’tan hayatımda ilk defa bilet almak istedim ancak yaşadığım durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı. 29 Kasım Cumartesi günü İstanbul Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na 20.05 uçağı için Pegasus hesabıma giriş yaparak bilet bakıyordum. Sistem üzerinden bu uçuş saatini seç...
28 Eylül 2025 tarihinde aile üyelerimle birlikte toplam 9 kişi olarak Pegasus’un PC2826 sefer sayılı 18.40 Sabiha Gökçen-Trabzon uçuşu için online check-in işlemlerimizi önceden tamamladık ve havalimanına saat 18.20’de giriş yaptık. Otomattan biletlerimizi alamayınca gişeye yönlendirildik. Gişedeki ...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2266 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. 13 kişilik aile olarak biletlerimizi kendi uygulamam üzerinden aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle 16.10.2025 yerine 17.10.2025 tarihine biletleme yapıldı. Hemen fark ed...
04.07.2026 tarihli Sharm El Sheikh – İstanbul PC631 seferiniz için alınmış olan biletimin saati, önceden 14.00 olarak planlanmışken tarafıma gönderilen SMS ile 11.45’e çekildiği bildirildi. Bu değişiklik, Rixos Sharm El Sheikh otelinden planladığımdan çok daha erken ayrılmak zorunda kalmama neden ol...
Pegasus Hava Yolları’ndan 01.12.2025 tarihinde, 8 kişi için 25 Ocak 2026 tarihli Bakü–Antalya uçuşuna toplam 77.968 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Uçuş tarihine çok az bir süre kala, bugün (16.01.2026) tarafıma, biletlerimizin “şüpheli işlem” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal e...
Yorumlar