Pegasus’ta Sıkıyönetim Nedeniyle Ücretsiz Bilet İptali Reddi

Pegasus Hava Yolları’ndan 24 Ocak 2026 gidiş, 1 Şubat 2026 dönüş olmak üzere Bodrum–İstanbul aktarmalı Tahran uçuşu için 2 kişilik bilet aldım. İran’da sıkıyönetim ilan edilmesine ve ülkenin mevcut durumuna rağmen biletlerimizin ücretsiz iptal edilmesine izin verilmiyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretsiz iptal yapamayacaklarını, sadece iptal kurallarını okumam gerektiğini söyleyip konuyu kapatıyorlar. Yaşanan güvenlik ve siyasi durum nedeniyle İran’a bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve bu şartlarda bu uçuşu gerçekleştirmem mümkün değil.

Pegasus’un bu olağanüstü durumu dikkate alarak biletlerimizi ücretsiz iptal etmesini ve ödediğimiz ücretin tamamını iade etmesini talep ediyorum.