Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pegasus Valizim Ezildi. Yürümüyor

18 Ağustos 2024 15:341.088

Pegasus firması üzerinden yaptığım uçuşta, valizimin ayakları bozuldu artık yürümüyor ve bazı yerlerinde göcük olmuş ezilmeler olmuş. Bunları havalimanında çalışan arkadaşa gösterdiğimde biz başvurunca yanıt alamıyoruz. Siz siteden başvurun dedi. Sitede başvuru ekranında bir sürü bilgi istemişler tamamını doldurmakla uğraştım. Ben robot değilimi işaretledim ama gönder deyince gönderemedim. Site de hata verdi. Javascript kısmında sorun var sanırım.
PC 1857 numaralı uçuş. 16/08/2024 saat 17:35 de Kıbrıs'tan Çukurova havalimanına olan MAF4A8 PNR numaralı uçuş.
0624398134 diye bir etiket yapıştırmışlar valizime. Bu neyin numarası bilemiyorum.

Valizimin yürümemesi ile alakalı video da çektim. Zaten çalışan arkadaşınıza da havalimanından çıkmadan önce gösterdim. 10 ağustosta düğünüm olduğu için balayına gitmiştik. Dönüşte bu başımıza geldi. Çok masraflı bir dönemden geçiyoruz. Valizi mi yeniden satın alabilmem için para iadesi talep ediyorum.

Ali
19 Ağustos 2024 22:26

Geri dönüş olarak bunu döndüler (aşağıdaki metin). Sorumluluk kabul etmiyorlarmış. Sağlam verdiğimiz bavulu bozuk geri veriyorlar. Suçlu biz oluyoruz. Helal etmiyorum hakkımı. Sayın ; Öncelikle bagajınızla ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim sebebiyle Pegasus Hava Yolları olarak üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Montreal Konvansiyonu uyarınca aşağıda belirtilen hasarlardan Pegasus Hava Yolları’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. • Ufak sıyrık, delik, kesik • Hafif nemlenme, ıslanma • Bagajın kalitesinden kaynaklanan teker, kulp, kayış, iç mekanizma kırığı, kilit kırığı, fermuar hasarı • İyi paketlenmemiş ve ağırlıktan kaynaklanan hasarlar • Sınırlı Kabul Etiketi (lrt – Limited Release Tag) düzenlenmiş eşyaların sınırlı kabul kapsamında uğradığı her türlü zarar. Bu bağlamda başvurunuz incelenmiş olup, bagaj hasarınızın yukarıda belirtilmiş olan hasar kategorisine girdiği tespit edilmiş ve Montreal Konvansiyonu uyarınca şirketimiz sorumluluğu dışında kaldığından tazminat hakkınızın bulunmadığı tespit edilmiştir. Saygılarımızla, Pegasus Hava Yolları Misafir İlişkileri ref:!00D580I8eu.!500N20I5rni:ref

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Pegasus İle Yaptığım Son İki Yolculukta Yaşadığım Mağduriyet

25 Nisan 2024 12:213.004

İyi günler, iyi çalışmalar dilerim. 19/04/2024 tarihinde saat 20:00'de kalkış yaparak saat 21:20'de varış gerçekleştiren...

Pegasus İle Yaptığım Son İki Yolculukta Yaşadığım Mağduriyet
Pegasus İle Yaptığım Son İki Yolculukta Yaşadığım Mağduriyet
Pegasus İle Yaptığım Son İki Yolculukta Yaşadığım Mağduriyet
Pegasus İle Yaptığım Son İki Yolculukta Yaşadığım Mağduriyet
+3
1 Destek
1

Pegasus Havayolları Pişmanlıktır. Valizimi Parçaladılar.

10 Eylül 2024 15:163.718

Pegasus havayolları ile yaptığım seyahatten pişmanlık duyuyordum da bu kadarı da fazla. 18 Ağustos 2024 de İstanbul Sabi...

Pegasus Havayolları Pişmanlıktır. Valizimi Parçaladılar.
Pegasus Havayolları Pişmanlıktır. Valizimi Parçaladılar.
Pegasus Havayolları Pişmanlıktır. Valizimi Parçaladılar.
Pegasus Havayolları Pişmanlıktır. Valizimi Parçaladılar.
1

Pegasus Uçuşunda Valizimin Tekerleği Kırıldı, Geri Dönüş Alamadım

4 Eylül 2025 16:522.052

24 Ağustos 2025 tarihinde PC1852 sefer sayılı Pegasus uçuşum sırasında valizimin tekerleği kırıldı. Kıbrıs varışında bu ...

1 Destek
1

Valiz Hasarı Sonrası Süreçte Oyalama Ve Ödeme Yapılmaması

5 Ağustos 2025 10:231.155

25.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC PWBUN9 PNR numaralı İstanbul–Dalaman uçuşunda valizim hasar gördü. Olayı hemen havali...

1 Destek

Valiz Hasarı Ve Geri Dönüş Eksikliği: Müşteri Memnuniyeti Zedeleniyor

25 Kasım 2024 16:491.046

24 Kasım 2024 tarihinde Lefkoşa Ercan Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı'na gerçekleştirdiğim uçuş sırasında, uçak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pegasus Bagaj Hasarı Kabul Edilmedi

Pegasus BagajHasarı Kabul Edilmedi

Profil fotoğrafı
Eray
Pegasus Pişmanlık

Pegasus Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Okan
Pegasus Yolcularının Mağduriyeti

PegasusYolcularının Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hatice
Pegasus Havayolları Haksız Yere Para Aldı

PegasusHavayolları Haksız Yere Para Aldı

Profil fotoğrafı
İlkay
Pegasus 1R5XM2 PNR’lı Uçuşta Valizim Kırıldı – Acil Zarar Tazmini Talebi

Pegasus 1R5XM2PNR’lı Uçuşta Valizim Kırıldı – Acil Zarar Tazmini Talebi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Pegasus'un Dış Hatlarda Kırılan Bagaj Mağduriyeti İletişime Geçmemesi

Pegasus'un DışHatlarda Kırılan Bagaj Mağduriyeti İletişime Geçmemesi

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Pegasus Kategorileri