to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihli Pegasus PC2011 Antalya – Sabiha Gökçen 15:30 kalkışlı uçuşumun 18:01 olmasına rağmen hâlâ gerçekleştirilememesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye’nin en önemli turizm şehirlerinden biri olan Antalya’dan yaklaşık 3 saat boyunca bir uçağın kalkamaması, Pegasus gibi bir havayolu için kabul edilebilir değildir.
Bu süreçte tarafıma sadece SMS ile bilgilendirme yapılmakta, havaalanında veya müşteri hizmetleri tarafında tatmin edici, yüz yüze veya detaylı bir açıklama sunulmamaktadır. Uzayan gecikme nedeniyle hem zaman kaybı hem de planlarımın aksaması sonucu mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili mevzuat ve yolcu hakları çerçevesinde tarafıma tazminat ödenmesini ve bu tip gecikmelerle ilgili daha şeffaf, zamanında ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.45’te gerçekleşmesi gereken Pegasus PC 2025 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşum, hiçbir makul açıklama yapılmadan 00.15’e ertelendi ve şu an hâlâ uçaktayız. Bu 1,5 saatlik rötar nedeniyle Sabiha Gökçen’den Bursa’ya, oradan da Çanakkale’ye geçmem ve saatli randevuma yetişmem gerekiyorken tüm planım boz...
27 Aralık tarihli Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen PC2015 seferi için 19.20 uçuşuna Pegasus ile yolculuk yapıyorum. Uçağa alındıktan sonra uçakta 50 dakika bekleyeceğimiz bilgisi verildi ve bu gecikmenin sebebi Sabiha Gökçen’in yoğunluğuna bağlandı. Şu an bu mesajı yazarken hâlâ uçakta bekliyoruz v...
08.12.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Bodrum 23:00 uçuşunda (PNR: 1J4G3W) yaklaşık 4 saatlik bir rötar yaşadım ve süreç boyunca hem bilgilendirme hem de uçuş yönetimi açısından ciddi mağduriyet oluştu. Uçuş öncesinde saat 20.00 civarında SMS ile uçağın rötarlı olduğu bilgisi verildi, kısa...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 23:25’te gerçekleşmesi planlanan Pegasus 1E7QST numaralı Antalya-Adana uçuşum, uzun süreli bir rötar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Uçuş saati önce 01:10’a ertelendi, ancak saat 02:00 olmasına rağmen hâlâ kalkış gerçekleşmemişti. Bekleme sürecinde h...
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2818 numaralı Pegasus uçuşum saat 18.40’ta kalkması gerekirken, saat 21.05 olmasına rağmen hâlâ uçakta bekletiliyoruz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında yolculara yemek, içecek veya şarj gibi herhangi bir hizmet de s...
Yorumlar