to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Bodrum 23:00 uçuşunda (PNR: 1J4G3W) yaklaşık 4 saatlik bir rötar yaşadım ve süreç boyunca hem bilgilendirme hem de uçuş yönetimi açısından ciddi mağduriyet oluştu.
Uçuş öncesinde saat 20.00 civarında SMS ile uçağın rötarlı olduğu bilgisi verildi, kısa süre sonra ise 23.40’a ertelendiğine dair yeni bir SMS daha gönderildi. Havaalanına gittiğimde bu kez 23.40 denilen saat 24.00’e, ardından 24.30’a çekildi, sonrasında ise kapılar ancak gece 01.00 civarında açıldı ve bu aşamadan sonra teknik arıza denilmeye başlandı. Sürekli saat değiştirerek net bir bilgi verilmemesi, gecikmenin başından itibaren açık ve tutarlı bir açıklama yapılmaması yolcu olarak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım uzun rötar ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bu uçuşla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını ve ilgili mevzuat çerçevesinde hak ettiğim iade veya tazminatın sağlanmasını talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın Trabzon–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda, PNR numarası 188gj9 olan biletimle seyahat edecektim. Uçuşumda tam 4 saat 25 dakika rötar yaşandı. Son dakika yapılan bu rötar hakkında bilgilendirme yapıldı ancak bu durumun Pegasus’ta neredeyse sürekli yaşanıyor ...
07.12.2025 tarihli ogu – Sabiha Gökçen seferli, 2863 numaralı Pegasus uçuşumun, biletimde 20:20 olarak görünen kalkış saati önce 20:50’ye alındı, uçuşa 1–2 saat kala ise bu kez 21:30’a tekrar değiştirildi. Tüm bu değişiklikler nedeniyle havaalanında saatlerce beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen uça...
29 Kasım 2025 tarihli Bodrum – Sabiha Gökçen yönündeki Pegasus Havayolları uçuşum (PNR: 1HLC33) hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. İptale dair sadece SMS ile bilgilendirme aldım. SMS içinde yönlendirilen link ise çalışmıyordu. Bu nedenle kendi başıma herhangi bir işlem yapamadım ve tüm p...
01.12.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım ve Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gereken uçuşumun 14.30’da gerçekleşmesi gerekirken, 90 dakikayı aşan bir rötar yaşandı ve uçağın 16.00’da kalkacağı bilgisi verildi. Bu süreçte, ne havalimanında ne de Pegasus yetkilileri tarafından net ve doyurucu bi...
04.10.2025 tarihinde Batum – Sabiha Gökçen yönündeki PC311 numaralı Pegasus uçuşum 8 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikmeyle ilgili olarak bir gün önceden tarafıma operasyonel sebeplerle gecikme yaşanacağına dair mesaj gönderildi. Ancak sonrasında Pegasus, gecikmenin sebebini hava muhalefeti olara...
Yorumlar