Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Uçuşunda Yanlış Havalimanına İniş ve Ulaşım Desteği Eksikliği

profile
Fatih
08 Aralık 2025 00:57
256

7 Aralık 2025 tarihinde PC1282 uçuş numaralı Pegasus seferi ile Stockholm – İstanbul arası yolculuk yaptım. Uçağın, bilette ve uçuş planında belirtilen İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı yerine İstanbul Havalimanı’na indiğini; iniş sonrası ise Sabiha Gökçen Havalimanı’na ne zaman hareket edileceğine dair hiçbir saat verilemeyeceğini öğrendik. Kabin ekibi, isteyen yolcuların İstanbul Havalimanı’nda inebileceğini, herhangi bir otobüs veya transfer hizmeti sunulmayacağını söyledi.

Biz de uçağın Sabiha Gökçen’e ne zaman hareket edeceği belli olmadığı için mecburen uçaktan indik. Normalde 20:40’ta inmesi gereken uçuş, belirtilen havalimanına ve zamanda gerçekleştirilmediği için ancak 00:30’da İstanbul Havalimanı’ndan otobüse binebildik. Havalimanında bulunduğumuz sırada, diğer bazı firmaların yolcularına servis ücretlerini karşıladığını öğrendik; Pegasus ise bizi İstanbul Havalimanı’nda bırakıp hiçbir ulaşım desteği sunmadı ve mağdur etti.

Yaşadığım bu aksaklıklar, bilgilendirme eksikliği ve sağlanmayan ulaşım desteği nedeniyle ödediğim uçak bileti ücretinin iadesini, katlandığım ulaşım masraflarının karşılanmasını ve ayrıca uğradığım zaman kaybı ve mağduriyet için tazminat talep ediyorum. PNR kodum 1yrthu’dur. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Maddi Mağduriyet

profile
Kadir
23 Ekim 2025 18:05
1.095
Uçak Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Maddi Mağduriyet
ucak-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-maddi-magduriyet-2.jpg

Pegasus'ta 5 Saatlik Uçuş Gecikmesi ve Haklarımızın İhlali

profile
Halil
21 Kasım 2025 13:39
641
pegasusta-5-saatlik-ucus-gecikmesi-ve-haklarimizin-ihlali-3.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuşun Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Selin
04 Aralık 2025 16:28
583
iptal-edilen-ucusun-ucreti-hala-iade-edilmedi-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Divert Edilen Uçuşta Bagaj Teslimi Ve Ulaşım Mağduriyeti

profile
Erdem
08 Aralık 2025 00:09
272
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'un Sistem Hatası Ve Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet, Haksız Ücret Talebi

profile
Deniz
22 Ekim 2025 00:05
1.063
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri